ISBN:9783834998200
Präferenzmessung bei Kfz-Kaskoversicherungen
Wydawnictwo: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Markus Guthier untersucht drei Entscheidungsmodelle, mit denen sich das Präferenz- und Entscheidungsverhalten von Kfz-Versicherungsnehmern abbilden lässt. Eine präferenzbasierte Segmentierung zeigt, dass unterschiedliche Kundensegmente existieren und sich daraus Implikationen für das Marketing ableiten.
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