ISBN:9788301213800
Service design po polsku
Wydawnictwo: Wydawnictwo Naukowe PWN
Książka ta pomoże Ci:
przygotować lepsze i unikatowe usługi, uniknąć wpadek przy wdrażaniu zmian, poprawić rentowność i stabilność biznesu, oferować klientom autentyczną korzyść. Jest to pierwsza na polskim rynku publikacja, w której autor wyjaśnia, jak dzięki service design zaprojektować produkty i usługi zorientowane na użytkownika. Tłumaczy, jak uczynić je bardziej praktycznymi, przyjaznymi i skutecznymi, jak przyciągnąć i co najważniejsze zatrzymać klienta.
Książka jest przewodnikiem dla menedżerów odpowiedzialnych za procesy New Product Development (NPD), projektantów produktów i interakcji, architektów informacji, badaczy sektora społeczno-gospodarczego, marketingowców. Jest to również niezbędne źródło wiedzy dla studentów, w tym studiów podyplomowych z zarządzania usługami, service design i projektowania usług.
Najlepsza cena: IBUK
LUB
Wyślemy Ci maila, gdy cena książki będzie niższa, np.24 zł
Znaleziono 8 ofert ebooków
od 44.85 zł
| Formaty | Cena | Księgarnia | |
|---|---|---|---|
| mobi epub |
od 4.92 zł (dostęp online) |
44.85 zł |
|
| mobi epub |
|
52.44 zł |
|
| mobi epub |
od 49.68 zł (dla stałych klientów) |
55.20 zł |
|
| mobi epub |
|
57.27 zł |
|
| mobi epub |
|
58.06 zł |
|
| mobi epub |
|
61.41 zł |
|
| mobi epub |
41.40 zł w programie Nexto Premium |
64.17 zł |
|
| mobi |
|
62.10 zł |
|
| epub |
|
62.10 zł |
|
