ISBN:9788320824995
Employee experience Zarządzanie kapitałem ludzkim w kategoriach rynku doznań
Wydawnictwo: PWE
Pracownik (employee) od momentu podjęcia pracy w organizacji staje się częścią jej „organizmu“. Jednocześnie otwiera się dla niego świat nowych doznań, doświadczeń (experience). Od tego, jak ten świat subiektywnie postrzega, zależy czas i jakość jego relacji z organizacją. Ważne jest zatem nie tylko wycinkowe (typu candidate experience), ale też kompleksowe kształtowanie doświadczeń pracowników w ramach zarządzania kapitałem ludzkim. Chodzi o doświadczenia: - sensoryczne, - emocjonalne, - intelektualne, - behawioralne i - społeczne, a zatem o te same rodzaje modułów doświadczeń, które są też udziałem klientów, co nie powinno dziwić, zważywszy, że pracownicy to tzw. klienci wewnętrzni. Tego rodzaju prezentacja treści zarządzania najważniejszym kapitałem – kapitałem ludzkim – odpowiada obecnemu etapowi rozwoju rynku, a mianowicie – rynkowi doznań. Czy oznacza ona zerwanie z dominującym w zarządzaniu kapitałem ludzkim neopozytywistyczno-funkcjonalistyczno-systemowym paradygmatem? Na to pytanie starano się w książce znaleźć odpowiedź. Adresowana jest ona jednak nie tylko do teoretyków, ale także do praktyków z obszaru human resources (zwłaszcza: do projektantów ds. doświadczeń pracowników) poszukujących sposobów na wykreowanie wartościowych związków z employees „na miarę naszych czasów“.
Wyślemy Ci maila, gdy książka pojawi sie w sprzedaży
| Formaty | Cena | Księgarnia | |
|---|---|---|---|
| mobi epub |
|
40.16 zł |
|
|
od 6.92 zł (dostęp online) |
36.65 zł |
|
|
|
|
40.70 zł |
|
|
|
|
41.31 zł |
|
|
|
|
45.30 zł |
|
|
|
|
50.90 zł |
|
|
Anna Lipka - inne e-booki
E-booki podobne do "Employee experience Zarządzanie kapitałem ludzkim w kategoriach rynku doznań"
