Książka jest poradnikiem prowadzenia bezpiecznego biznesu w zmieniającym się otoczeniu gospodarczym. Zaprezentowano w niej sposoby ochrony przed niesolidnymi klientami oraz narzędzia skutecznej windykacji. Powstała na podstawie osobistych doświadczeń Autorki oraz innych przedsiębiorców. Teorie i wnioski przedstawione w publikacji poparte zostały licznymi przykładami zaczerpniętymi z codziennej praktyki działania wielu podmiotów gospodarczych.

Czytelnik znajdzie tu odpowiedzi na następujące pytania:
  • Dlaczego konsumenci i przedsiębiorcy nie regulują zobowiązań w terminie?
  • Jak minimalizować ryzyko powstania przeterminowanych należności?
  • Jak weryfikować zdolność finansową klientów?
  • Jak skutecznie odzyskiwać należności od dłużników?
  • Jak negocjować spłatę zadłużenia?
  • Jak prowadzić etyczny biznes?
    • Adresaci:
     Publikacja jest przeznaczona dla przedsiębiorców, menedżerów, a także pracowników firm zajmujących się windykacją. Każdy wierzyciel znajdzie w niej praktyczne rady, jak negocjować spłatę zadłużenia i jak nie łamać prawa na etapie windykacji.

    Autorka w umiejętny sposób łączy zagadnienia z wielu dziedzin - zarządzania, finansów, socjologii i prawa. Sądzę, że książka spotka się z dużym zainteresowaniem przedsiębiorców oraz studentów.

    Dr Katarzyna Kreczmańska-Gigol
    Szkoła Główna Handlowa w Warszawie


    Borykający się z nierzetelnymi dłużnikami znajdą w tej książce wnikliwą analizę polskich uwarunkowań bezpieczeństwa obrotu gospodarczego oraz znakomity poradnik z praktycznymi narzędziami skutecznej windykacji.

    Tomasz Kozłowski - prezes Polskiego Stowarzyszenia Doradczego
    i Konsultingowego, wiceprezes Związku Pracodawców Klastry Polskie