Inspirujące usługi

Autor: Ron Kaufman

Wydawnictwo: Studio Emka

Stron: 368

Opłacalność: 9.32 zł/100 stron

W książce "Inspirujące usługi" Ron Kaufman zabiera nas w podróż do nowego świata usług.

Ta książka odsłania moc inspirujących usług i opisuje kroki, jakie możesz podjąć, aby stworzyć trwałą kulturę generującą codziennie takie usługi. Odpowiada na pytania o stałe doskonalenie usług i obala wiele błędnych przekonań. Przedstawia firmy i ludzi z całego świata, którzy uczynili z usług swój najwyższy priorytet, cieszą się wspaniałymi wynikami i reputacją. Ta książka dostarczy ci wielu spostrzeżeń i refleksji, jakich potrzebujesz, aby zacząć podnosić na wyższy poziom swoją firmę - i swój sposób myślenia.

Ta książka poprowadzi cię sprawdzoną drogą do naprawdę inspirujących usług. Zobaczysz efekty bez względu na to, czy obsługujesz klientów zewnętrznych, czy wewnętrznych, pracujesz sam czy w zespole, bez względu na twoją funkcję, na każdym szczeblu w organizacji. Opisane tutaj narzędzia i praktyki sprawdziły się w każdym kontekście, jaki możesz sobie wyobrazić: w firmach, instytucjach państwowych, społecznościach i domach, na każdym kontynencie i w wielu językach. Na całym świecie ludzie tacy jak ty starają się lepiej zrozumieć swoich klientów, zapewnić im bardziej pozytywne doświadczenia, wygenerować większą wartość, zwiększyć lojalność i zbudować dłuższą relację w przyszłości.

Najlepsza cena: Gandalf
LUB
Wyślemy Ci maila, gdy cena książki będzie niższa, np.19 zł

Znaleziono 10 ofert ebooków od 34,29

Formaty Cena Księgarnia
mobi epub
34,29 zł gandalf.com.pl
mobi epub
36,90 zł ibuk.pl
mobi epub
36,90 zł ravelo.pl
mobi epub
37,00 zł swiatksiazki.pl
mobi epub
  24,60 zł
w programie Nexto Premium
38,95 zł nexto.pl
mobi epub
38,95 zł swiatebookow.pl
mobi epub
40,99 zł empik.pl
mobi epub
od 6,99 zł
(w abonamencie)
41,00 zł legimi.com
mobi epub
41,00 zł virtualo.pl
mobi
38,90 zł zinamon.pl
epub
38,90 zł zinamon.pl

E-booki podobne do "Inspirujące usługi"