W codziennej pracy menedżera obok wyzwań, podekscytowania i sukcesów pojawiają się również trudne momenty. Świadomość blasków i cieni zawodu oraz własnych zalet i ograniczeń pomoże Ci w dalszym rozwoju. I właśnie z myślą o Tobie powstała ta książka! Autorki, doświadczone trenerki od wielu lat pracujące z kadrą zarządzającą, przygotowały wiele praktycznych wskazówek, sprawdzonych rad i konkretnych przykładów, które każdemu menedżerowi (również temu nieco bardziej doświadczonemu) pomogą w osiąganiu coraz lepszych efektów. Ważną i interesującą częścią książki są quizy i ćwiczenia, dzięki którym sprawdzisz, jak i czy słusznie myślisz. Po lekturze będziesz wiedział między innymi, jak: prawidłowo przeprowadzić proces rekrutacji; zmotywować pracowników w sposób pozafinansowy; jasno wytłumaczyć odmowę przyznania podwyżki czy premii; zbudować autorytet i zjednać sobie zespół; szybko i skutecznie zażegnać konflikty w firmie; poradzić sobie z sytuacjami trudnymi, na przykład z odbudowaniem zespołu po porażce.