Przygotowanie do wdrożenia Systemu Zarządzania Jakością w Twojej firmie powinno być poprzedzone skrupulatnymi przygotowaniami. Zanim podejmiesz decyzję o jego wdrożeniu, rozważ wybór konsultanta, który pomoże Ci przeprowadzić tę procedurę. Powinien on posiadać odpowiednie ku temu predyspozycje. Dzięki niniejszej publikacji będziesz mógł zdecydować, czy implementować SZJ samodzielnie, czy z jego pomocą, jakie kryteria wziąć pod uwagę przy ocenie i jak ocenić kompetencje konsultanta oraz w jaki sposób dokonywać oceny jego kompetencji.