ISBN:9788376774619

ISO 20000 - zarządzanie usługami IT zgodnie z zasadami sztuki

Autor: Artur Żebrowski

Wydawnictwo: Wiedza i Praktyka

Opłacalność: 64.44 zł/100 stron

Norma ISO 20000 to obecnie jedyna oficjalna norma w obszarze zarządzania usługami informatycznymi. ISO 20000 jest idealnym katalogiem kryteriów w celu przeprowadzenia kompleksowej i obiektywnej oceny funkcjonowania obszaru IT, a także budowy Systemu Zarządzania Jakością usług informatycznych. Norma ta doskonale uzupełnia wymagania ISO 9001 i pozwala na w pełni procesowe opisanie usług IT. Przeczytaj porady ekspertów ds. jakości, by sprawnie wprowadzić i zastosować tę normę w swojej firmie!

Wyślemy Ci maila, gdy książka pojawi sie w sprzedaży

Brak ofert. Niedługo mogą się pojawić, zajrzyj tutaj za jakiś czas

Artur Żebrowski - inne e-booki

E-booki podobne do "ISO 20000 - zarządzanie usługami IT zgodnie z zasadami sztuki"