ISBN:9788379630097

Telefonem w klienta

Autor: Sylwester Kućmierowski

Wydawnictwo: Wydawnictwo Akademickie SEDNO

Książka Telefonem w klienta. Wstęp do telemarketingu jest praktycznym przewodnikiem po jednostkach organizacyjnych obsługi telefonicznej (call center). Telefon, jako narzędzie wspomagania biznesu, stał się najbardziej powszechnym urządzeniem do kontaktu z klientami. Wiedza o efektywnej pracy z nim jest coraz większa, jednak nadal niepełna. Ta publikacja pomoże zrozumieć czytelnikowi, dlaczego tak wiele czynników ma wpływ na skuteczne tworzenie sprawnie działających struktur telemarketingowych.

Najlepsza cena: Zinamon
LUB
Wyślemy Ci maila, gdy cena książki będzie niższa, np.17 zł

Znaleziono 3 ofert ebooków od 31,90

Formaty Cena Księgarnia
pdf
31,90 zł zinamon.pl
pdf
33,23 zł gandalf.com.pl
pdf
36,75 zł ravelo.pl