Obsługa klienta w recepcji hotelowej
Wydawnictwo: Ridero
Najniższa cena z poprzednich 30 dni: 13.12 zł.
To nie jest kolejny poradnik o tym, jak wykonywać czynności w recepcji hotelowej. Z publikacji dowiesz się bowiem, dlaczego klienci zachowują się tak, jak się zachowują. A co najważniejsze — jak sobie z nimi radzić. Łyk psychologii, konkretne przykłady, a to wszystko napisane przystępnym językiem. Publikacja jest nie tylko dla osób, które przygotowują się do pracy w recepcji. Bardziej doświadczeni pracownicy również odnajdą tutaj konkretne porady, reguły i techniki pracy w relacji z klientami.
Najlepsza cena: eBookpoint
LUB
Wyślemy Ci maila, gdy cena książki będzie niższa, np.12 zł
Znaleziono 6 ofert ebooków
od 13.99 zł
Formaty | Cena | Księgarnia | |
---|---|---|---|
mobi epub |
od 12.59 zł (dla stałych klientów) |
13.99 zł | |
mobi epub |
|
15.14 zł | |
mobi epub |
12.11 zł w programie Nexto Premium |
18.17 zł | |
mobi epub |
|
19.18 zł | |
mobi epub |
|
20.08 zł | |
mobi epub |
od 14.99 zł (w abonamencie) |
20.19 zł |