ISBN:9788381048514

Obsługa klienta w recepcji hotelowej

Autor: Jacek Jędrzejczak

Wydawnictwo: Ridero

To nie jest kolejny poradnik o tym, jak wykonywać czynności w recepcji hotelowej. Z publikacji dowiesz się bowiem, dlaczego klienci zachowują się tak, jak się zachowują. A co najważniejsze — jak sobie z nimi radzić. Łyk psychologii, konkretne przykłady, a to wszystko napisane przystępnym językiem. Publikacja jest nie tylko dla osób, które przygotowują się do pracy w recepcji. Bardziej doświadczeni pracownicy również odnajdą tutaj konkretne porady, reguły i techniki pracy w relacji z klientami.

Najlepsza cena: eBookpoint
LUB
Wyślemy Ci maila, gdy cena książki będzie niższa, np.12 zł

Znaleziono 8 ofert ebooków od 13.99 zł

Formaty Cena Księgarnia
mobi epub
od 12.59 zł
(dla stałych klientów)
13.99 zł ebookpoint.pl
mobi epub
17.77 zł ibuk.pl
mobi epub
  12.11 zł
w programie Nexto Premium
18.78 zł nexto.pl
mobi epub
18.83 zł gandalf.com.pl
mobi epub
20.19 zł empik.pl
mobi epub
20.19 zł swiatebookow.pl
mobi epub
od 6.99 zł
(w abonamencie)
20.19 zł legimi.com
mobi epub
20.19 zł virtualo.pl

E-booki podobne do "Obsługa klienta w recepcji hotelowej"