ISBN:9788382201215
Zarządzanie wartością dla klienta a marketing doświadczeń w instytucjach kultury. Działania współczesnego teatru i filharmonii
Wydawnictwo: Wyd. Uniwersytetu Łódzkiego
Najniższa cena z poprzednich 30 dni: 10.97 zł.
Monografia ma charakter teoretyczno-empiryczny. Dotyczy koncepcji zarządzania wartością dla klienta, która została ukazana przez pryzmat marketingu doświadczeń w działaniach instytucji kultury w Polsce. Książka zawiera diagnozę etapów teoretycznego modelu zarządzania wartością i doświadczeniem klienta na podstawie badań funkcjonowania teatrów i filharmonii w Polsce, analizę porównawczą zestawiającą wartości proponowane przez teatry i filharmonie z oczekiwaniami uczestników kultury, a także omówienie wpływu nurtu marketingu doświadczeń na działania teatrów i filharmonii oraz ich odbiór przez uczestników kultury.
Publikacja jest adresowana przede wszystkim do menedżerów i animatorów kultury oraz pracowników instytucji kultury. Poruszone w niej zagadnienia mogą być też przydatne dla studentów i osób zainteresowanych zarządzaniem wartością dla klienta oraz marketingiem doświadczeń. Monografia stanowi uzupełnienie wiedzy z zakresu marketingu usług, marketingu organizacji non profit czy zarządzania marketingowego w instytucjach kultury.
To bez wątpienia interesujące opracowanie, skłaniające do dyskusji. Być może pozwoli również na poprawę potocznego, niestety nie zawsze pozytywnego, wizerunku marketingu. Dzięki Autorce możemy zobaczyć jego „szlachetniejszą twarz”.
Prof. dr hab. Jacek Otto
Najlepsza cena: IBUK
LUB
Wyślemy Ci maila, gdy cena książki będzie niższa, np.12 zł
Znaleziono 10 ofert ebooków
od 14.96 zł
| Formaty | Cena | Księgarnia | |
|---|---|---|---|
|
od 6.92 zł (dostęp online) |
14.96 zł |
|
|
|
|
16.96 zł |
|
|
|
od 15.26 zł (dla stałych klientów) |
16.96 zł |
|
|
|
|
17.20 zł |
|
|
|
|
18.00 zł |
|
|
|
11.97 zł w programie Nexto Premium |
18.55 zł |
|
|
|
|
19.83 zł |
|
|
|
|
19.95 zł |
|
|
|
|
19.95 zł |
|
|
|
|
19.95 zł |
|
|
Wioletta Krawiec - inne e-booki
E-booki podobne do "Zarządzanie wartością dla klienta a marketing doświadczeń w instytucjach kultury. Działania współczesnego teatru i filharmonii"
