Niniejsza książka jest to kompletny poradnik, który tłumaczy co robić, żeby skutecznie negocjować oraz osiągnąć lepsze efekty podczas negocjacji. Przedstawia praktyczne przykłady na to, co robić żeby zwiększyć efektywność naszych negocjacji. Na jakie taktyki uważać, aby nie wybiły nas z rytmu oraz przykłady twardych i miękkich negocjacji. Jakie są korzyści i wady z prowadzenia negocjacji oraz najlepsze umiejętności negocjacyjne, których musimy się nauczyć, żeby odnieść sukces podczas negocjacji.