Niniejsza książka jest to kompletny poradnik, który przedstawia podstawowe błędy i bariery komunikacyjne oraz co robić, aby polepszyć komunikację w naszym prywatnym życiu. Przedstawia praktyczne przykłady na to, co robić żeby zwiększyć efektywność komunikacji na co dzień podczas kontaktów towarzyskich i co należy zmienić, aby wyeliminować te błędy i bariery komunikacyjne.