Publikacja dotyczy zagadnienia transparentności angielskiego języka prawa w świetle unijnych regulacji i brytyjskiej ustawy o prawach konsumenta z 2015 roku. Autorka argumentuje, że obowiązek jasnego i przejrzystego informowania konsumenta to nie tylko kwestia przepisów, ale przede wszystkim sztuka skutecznej komunikacji. Na podstawie korpusu autentycznych brytyjskich umów konsumenckich, obejmującego ponad 200 tysięcy słów, w książce zaprezentowano przykłady dobrych i złych praktyk językowych oraz graficznych, pokazując, jak wybory językowe wpływają na czytelność dokumentów i ich praktyczną użyteczność. Czytelnik znajdzie tu nie tylko krytyczne spojrzenie na dotychczasowe praktyki, lecz także zestaw wskazówek i zasad, które pomogą autorom umów konstruować teksty bardziej zrozumiałe, precyzyjne i przyjazne dla odbiorcy. To przewodnik zarówno dla prawników, jak i praktyków biznesu, którzy chcą sprostać wymaganiom prawa, a jednocześnie zadbać o przejrzystość umów.