Kolejna książka z cyklu „Poradnik edukacji siebie”. Zawiera jednak wiele odniesień do pracy nauczycieli, jak również rodziców i każdej innej związanej z ludźmi. Jest szczególnie ważna w uświadomieniu sobie oddziaływania słów na drugą osobę, ponieważ słowa mogą uzdrawiać, ale i ranić do głębi duszy.

Ta publikacja spełnia wymagania dostępności zgodnie z dyrektywą EAA.