EBOOKI WYDAWCY
Redakcja:
Wydawca:
Format:
epub, mobi, ibuk
Publikacja stanowi spektrum trendów i rozwiązań związanych z technologiami cyfrowymi, które będą miały istotne znaczenie dla procesu ewolucji marketingu w najbliższych latach. To interdyscyplinarna publikacja wieloautorska, prezentująca dorobek naukowy pracowników różnych polskich uczelni oraz przedstawicieli świata biznesu, związanych z omawianymi trendami. Teoretyczne rozważania wzbogacone zostały licznymi przykładami, ilustracjami i opiniami praktyków.
Książka może być wykorzystywana przez studentów zarządzania i marketingu z zakresie przedmiotów: nowoczesne technologie w marketingu, nowoczesne koncepcje zarządzania marketingowego, nowoczesne koncepcje w marketingu, komunikacja marketingowa, zachowania nabywców, e-marketing.
Praca powstała pod kierunkiem prof. Bogdana Gregora, kierownika Katedry Marketingu Uniwersytetu Łódzkiego oraz dr Dominiki Kaczorowskiej – Spychalskiej, adiunkta w Katedrze Marketingu Uniwersytetu Łódzkiego.
Zespół autorski tworzą: prof. Jan W. Wiktor, prof. Henryk Mruk, prof. Krystyna Mazurek-Łopacińska,
prof. Andrzej Pomykalski, dr hab. prof. nadzw ALK Grzegorz Mazurek, dr hab. prof. nadzw UŁ Robert Kozielski, dr Magdalena Kalińska – Kula, Artur Maciorowski, Lech. C. Król, Mariusz Ludwiński.
Rok wydania | 2018 |
---|---|
Liczba stron | 256 |
Kategoria | Marketing, reklama |
Wydawca | Wydawnictwo Naukowe PWN |
ISBN-13 | 978-83-01-20287-3 |
Numer wydania | 1 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
EBOOKI WYDAWCY
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
Wstęp | 9 |
1. Transformacja cyfrowa – implikacje dla marketingu (Grzegorz Mazurek) | 13 |
Wprowadzenie | 15 |
1.1. Cyfrowa transformacja | 16 |
1.2. Marketing a cyfrowa transformacja | 18 |
1.3. Marketing a technologia | 20 |
1.3.1. Technologie mobilne | 21 |
1.3.2. Internet Rzeczy | 22 |
1.3.3. Media społecznościowe | 22 |
1.3.4. Sztuczna inteligencja | 24 |
1.4. Marketing a metody zarządzania | 27 |
1.5. Marketing a organizacja działań | 29 |
1.6. Przyszłość marketingu | 31 |
Podsumowanie | 33 |
2. Sukces w czasach rewolucji cyfrowej (Robert Kozielski) | 35 |
Wprowadzenie | 37 |
2.1. Przekleństwem jest żyć w ciekawych czasach | 37 |
2.2. Czwarta rewolucja przemysłowa – w kierunku zmiany zasad konkurowania | 41 |
2.3. Źródła sukcesu organizacji – analiza podejść – elementy wspólne i odróżniające | 43 |
2.4. Czterolistna koniczyna – sukces w epoce cyfrowej | 48 |
Podsumowanie | 54 |
3. Homo Cyber Oeconomicus – nowy wymiar zachowań konsumenckich (Bogdan Gregor, Dominika Kaczorowska-Spychalska) | 57 |
Wprowadzenie | 59 |
3.1. Konsument wobec technologii cyfrowych | 60 |
3.2. Homo Cyber Oeconomicus – w kierunku przyszłości | 71 |
3.3. Ekosystem cyfrowych interakcji | 76 |
Podsumowanie | 79 |
4. Architektura systemu komunikacji wirtualnej – uwarunkowania i wyzwania (Jan W. Wiktor) | 81 |
Wprowadzenie | 83 |
4.1. Komunikacja marketingowa a paradygmat technologii cyfrowej i społeczeństwa sieci – uwarunkowania i zależności | 83 |
4.2. Model komunikacji marketingowej w przestrzeni wirtualnej i cechy komunikacji on-line | 86 |
4.3. Elementy architektury systemu komunikacji wirtualnej – funkcje i instrumenty | 90 |
4.4. Metodyczne aspekty oceny komunikacji wirtualnej – elementy web-analityki | 95 |
4.4.1. Zasady i kryteria ewaluacji strony firmowej | 96 |
4.4.2. Ocena komunikacji w serwisach społecznościowych | 98 |
4.4.3. Wskaźniki pomiaru skuteczności reklamy w sieci | 101 |
4.4.4. Analiza ruchu w serwisie – Google Analytics | 103 |
4.5. Strategiczne wyzwania wobec komunikacji marketingowej | 105 |
Podsumowanie | 107 |
5. Marka w procesie kreowania wartości na rynku 4.0 (Henryk Mruk) | 109 |
Wprowadzenie | 111 |
5.1. Marka i jej istota na rynku 4.0 | 111 |
5.2. Nowe trendy w zachowaniach konsumentów | 113 |
5.3. Nazwa i jej znaczenie na rynku 4.0 | 118 |
5.4. Pozycjonowanie marki na rynku 4.0 | 119 |
5.5. Wartości tworzą pozycję marki | 122 |
5.6. Tożsamość oraz wizerunek marki | 126 |
5.7. Marka osobista sposobem budowania marki przedsiębiorstwa | 127 |
5.8. Lokalizacja marki na rynku 4.0 | 129 |
Podsumowanie | 132 |
6. Badania marketingowe – nowe paradygmaty i metody w gospodarce cyfrowej (Krystyna Mazurek-Łopacińska) | 133 |
Wprowadzenie | 135 |
6.1. Badania jakościowe w przestrzeni realnej i wirtualnej | 135 |
6.1.1. Formy i techniki wywiadów | 135 |
6.1.2. Podejście kulturowe w badaniach postaw i zachowań konsumenckich | 137 |
6.1.3. Wykorzystanie technologii mobilnej w analizie psychograficznej | 140 |
6.2. Analityka internetowa w badaniu zachowań nabywczych internautów | 142 |
6.2.1. Multi-channel i Multiscreening w analityce internetowej | 142 |
6.3. Rola technologii informacyjnych i komunikacyjnych w pozyskiwaniu wiedzy od klientów i kreowaniu innowacji | 144 |
6.4. Big Data w analityce marketingowej | 146 |
6.4.1. Cele i kierunki zastosowań | 146 |
6.4.2. Big Data w podstawowych obszarach marketingu | 148 |
6.5. Consumer Intelligence w pozyskiwaniu i analizie danych marketingowych | 149 |
6.6. Rola kokpitów menedżerskich w badaniach marketingowych | 152 |
6.7. Kierunki zastosowań analityki marketingowej | 154 |
6.7.1. Wykorzystywanie analityki w obszarach decyzji marketingowych | 154 |
6.7.2. Wyzwania dla przedsiębiorstw w stosowaniu analityki marketingowej | 155 |
Podsumowanie | 156 |
7. Market Intelligence a decyzje menedżerskie we współczesnej organizacji (Bogdan Gregor, Magdalena Kalińska-Kula) | 157 |
Wprowadzenie | 159 |
7.1. Uwarunkowania otoczenia współczesnego biznesu | 160 |
7.2. Konkurencyjność współczesnej organizacji | 164 |
7.3. Rola wiedzy i informacji w zarządzaniu inteligentną organizacją | 166 |
7.4. Miejsce i znaczenie Market Intelligence w dobie gospodarki opartej na wiedzy | 168 |
7.5. Wykorzystanie Market Intelligence dla wsparcia decyzji menedżerskich – w świetle wyników badań własnych | 172 |
Podsumowanie | 184 |
8. Koncepcja oraz kierunki rozwoju zintegrowanego zarządzania innowacjami (Andrzej Pomykalski) | 185 |
Wprowadzenie | 187 |
8.1. Przesłanki i kierunki zmian | 187 |
8.2. Istota innowacji | 191 |
8.3. Charakterystyka aktywności innowacyjnej przez osiągane wyniki | 194 |
8.4. Zarządzanie innowacjami | 197 |
8.5. Zarządzanie sieciowe innowacjami | 202 |
Podsumowanie | 209 |
9. Oczami praktyków | 211 |
9.1. Trendy w digital marketingu. Internetowe makrorewolucje i mikroewolucje (Artur Maciorowski) | 213 |
9.1.1. Trendy w digital marketingu. Internetowe makrorewolucje i mikroewolucje | 214 |
9.1.2. Makrotrendy – rewolucja technologii | 215 |
9.1.3. Mikrotrendy | 220 |
9.2. Deep Learning – przywitaj się z Golemem (Lech C. Król) | 225 |
9.2.1. Duch w maszynie | 225 |
9.2.2. Dane | 229 |
9.2.3. Algorytmy | 230 |
9.2.4. Sprzęt | 232 |
9.2.5. SISO | 232 |
9.2.6. Mechaniczny Turek czy Golem? | 233 |
9.2.7. Telefon od Absolutu | 235 |
9.3. Trzy wymiary marketera – co współczesny marketer wiedzieć powinien? (Mariusz Ludwiński) | 237 |
Epilog | 245 |
O Autorach | 247 |
Bibliografia | 255 |
Netografia | 267 |