INNE EBOOKI AUTORA
Autor:
Wydawca:
Format:
epub, mobi, ibuk
Transformacja cyfrowa, której wyrazem jest przenikanie technologii cyfrowych przez wszystkie aspekty działania organizacji i aktywności jej reprezentantów oraz klientów, to jedno z kluczowych zjawisk opisujących współczesną rzeczywistość gospodarczą. Pozwala osiągnąć zwiększoną wydajność i sprawność działania organizacji, ale również wymusza silne skupienie się na kliencie oraz ułatwia powstawanie nowych źródeł zysku. Ogromną rolę w procesach transformacyjnych odgrywa marketing, który także – za sprawą internetu i rozwiązań cyfrowych – ulega głębokim przeobrażeniom.
Książka ma na celu zidentyfikowanie całokształtu zmian jakie wywołuje technologia cyfrowa na koncepcję, instrumenty i działania marketingowe. Najnowsza wiedza teoretyczna przeplata się z licznymi przykładami z praktyki gospodarczej. Opisane zostały także badania na wybitnych, światowej klasy ekspertach od technologii i marketingu oraz menedżerach i specjalistach marketingu z polskich przedsiębiorstw. To wszystko stanowi przyczynek do głębszej dyskusji oraz pogłębionej analizy nad rolą marketingu i współczesnego menedżera marketingu w organizacji.
Cechą publikacji, stanowiącą o jej szczególnej wartości i przydatności jest holistyczne, kompleksowe, całościowe i logiczne ujęcie skomplikowanego zagadnienia, jakim jest transformacja cyfrowa gospodarki koncentrujące się na jej obszarze mikroekonomicznym – biznesowym. Autor przedstawia istotę i dokonuje charakterystyki transformacji cyfrowej, charakteryzuje technologie transformacyjne (media społecznościowe, sztuczna inteligencja, internet rzeczy, wirtualna i rozszerzona rzeczywistość, technologie mobile, big data i technologie chmurowe) i ich wpływ na marketing, by w końcowej części zwrócić uwagę na konsekwencje transformacji cyfrowej dla marketingu. Podstawowym celem książki jest autorskie spojrzenie na problematykę transformacji cyfrowej, technologii ją determinujących i wpływu opisywanych zjawisk na marketing – jego istotę, koncepcję oraz zarządzanie.
Z recenzji prof. dr hab. Andrzeja Sznajdera
Rok wydania | 2019 |
---|---|
Liczba stron | 304 |
Kategoria | Marketing, reklama |
Wydawca | Wydawnictwo Naukowe PWN |
ISBN-13 | 978-83-01-20422-8 |
Numer wydania | 1 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
INNE EBOOKI AUTORA
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
O Autorze | 7 |
Wstęp | 9 |
I. Transformacja cyfrowa – istota i charakterystyka | 19 |
1.1. Transformacja i cyfryzacja | 20 |
1.2. Technologie informacyjno-komunikacyjne – fundament cyfrowej transformacji | 25 |
1.3. Internet – od Web 1.0 do Web 4.0 – podbudowa procesów transformacyjnych | 29 |
1.4. Transformacja cyfrowa – perspektywy rozważań | 38 |
1.5. Ujęcie definicyjne transformacji cyfrowej – perspektywa przedsiębiorstwa | 55 |
1.6. Strategia transformacji cyfrowej | 70 |
1.7. Pomiar dojrzałości cyfrowej organizacji | 76 |
II. Technologie transformacyjne i ich wpływ na marketing | 87 |
2.1. Media społecznościowe | 90 |
2.2. Wirtualna rzeczywistość | 121 |
2.3. Rozszerzona rzeczywistość | 127 |
2.4. Big data i chmura obliczeniowa | 134 |
2.5. Internet rzeczy | 145 |
2.6. Sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe | 154 |
2.7. Technologie mobilne i technologie noszone | 169 |
III. Konsekwencje transformacji cyfrowej dla marketingu | 185 |
3.1. Ewolucja marketingu – imperatyw technologiczny | 186 |
3.2. Technologie marketingowe (MarTech) – konsekwencje zarządcze | 193 |
3.3. Wyzwania współczesnego marketingu w świetle badań naukowych | 203 |
3.4. Współczesna rola marketingu w organizacji | 210 |
3.5. Nowe koncepcje zarządzania działalnością marketingową | 215 |
3.6. Organizacja działalności marketingowej w dobie transformacji cyfrowej | 221 |
3.7. Nowe wyzwania dla marketingu | 236 |
Zakończenie | 251 |
Bibliografia | 255 |
Spis tabel | 285 |
Spis rysunków | 286 |
Załączniki | 287 |
Kwestionariusz ankiety wykorzystanej do badania ilościowego | 287 |
Programy kształcenia dot. transformacji cyfrowej na świecie | 296 |
Narzędzie do pomiaru dojrzałości cyfrowej organizacji – Forrester Research | 302 |