- Wydawnictwo:
- Wydawnictwo Naukowe PWN
- Ocena:
- Bądź pierwszym, który oceni tę książkę
- Stron:
- 270
- Dostępne formaty:
-
ePubMobi
Opis ebooka: Zarządzanie różnorodnością pracowników
Ze względu na dynamiczne zmiany zachodzące na globalnym rynku pracy, zarządzanie różnorodnością staje się coraz bardziej popularnym tematem w naukach o zarządzaniu. Tytułowa różnorodność odnosi się do trzech rodzajów tożsamości: pierwotnej (rasa, wiek, płeć, narodowość), wtórnej (wykształcenie, kwalifikacje, doświadczenie zawodowe, religia) oraz organizacyjnej (stanowisko, hierarchia, poziom decyzyjności styl pracy i zarządzania). Tak rozumiana różnorodność staje się przedmiotem namysłu nauk społecznych, prawnych i ekonomicznych. W naukach o zarządzaniu chodzi przede wszystkim o wypracowanie nowego modelu zarządzania zasobami ludzkimi. Książka pod redakcją dr Sylwii Przytuły traktuje zagadnienie bardzo praktycznie. Poszczególni autorzy wychodzą od swoich badań dotyczących rożnych segmentów różnorodności i przechodzą do komentarzy i opinii dających się zastosować w praktyce. "Przedstawiony przez Autorów monografii problem został dostrzeżony w sposób umiejętny. Wiodące kategorie badawcze, eksponowane w poszczególnych rozdziałach oraz zależności występujące między nimi wyjaśniono w sposób satysfakcjonujący, pokazując szeroki i wieloaspektowy kontekst prowadzonych rozważań. Podjęty temat jest oryginalny, aktualny oraz ważny zarówno z ekonomicznego, jak i społecznego punktu widzenia. Umiejętnie wpisuje się w nurt pogłębiania, uzupełniania oraz rozszerzania istniejącej wiedzy, a także wskazywania dalszych kierunków badań w omawianym zakresie. Próba uzupełnienia zidentyfikowanej przez Autorów luki badawczej jest cenna i zasadna oraz świadczy o ich dużej dociekliwości naukowej." Z recenzji Prof. dr hab. Anny Wziątek-Staśko
Wybrane bestsellery
-
Książka łączy problematykę ekspatriacji z tematyką zarządzania uczelniami wyższymi i odnosi się do kontekstu polskiego. Publikacja ma charakter teoretyczno-praktyczny. W części teoretycznej przedstawiono wnikliwą analizę dorobku naukowego z ostatnich 40 lat na temat ekspatriantów akademickich. Wa...(55.20 zł najniższa cena z 30 dni)
55.20 zł
69.00 zł(-20%) -
Książka jest adresowana do studentów i wykładowców kierunków ekonomicznych, badaczy stosunków międzynarodowych i internacjonalizacji działalności polskich firm.
Zarządzanie kadrą ekspatriantów w filiach przedsiębiorstw międzynarodowych w Polsce Zarządzanie kadrą ekspatriantów w filiach przedsiębiorstw międzynarodowych w Polsce
(83.30 zł najniższa cena z 30 dni)83.30 zł
98.00 zł(-15%) -
Publikacjami poświęconymi zarządzaniu projektami można wypełnić całe biblioteki. Dostępne są niemal encyklopedyczne kompendia wiedzy na ten temat, wyjaśniające metodologie prowadzenia projektów, sposoby ich klasyfikacji czy też przewagi i niedociągnięcia poszczególnych z nich. Z licznych pozycji ...
10 zasad dowożenia projektów nierealnych. Jak odnosić sukcesy w trudnych i złożonych projektach informatycznych 10 zasad dowożenia projektów nierealnych. Jak odnosić sukcesy w trudnych i złożonych projektach informatycznych
(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)38.35 zł
59.00 zł(-35%) -
Chińscy astronauci pracują w chińskiej stacji orbitalnej, a za chwilę, śladem chińskich łazików udadzą się na Księżyc, by zbudować tam pierwszą w historii ludzkości bazę zamieszkałą przez ekipy naukowców i księżycowych górników. Chiński kapitał okazuje się być obecny w zupełnie nieoczekiwanych br...
-
U podstaw wszelkich sukcesów i porażek, z którymi się zetknąłem zarówno w mojej karierze przedsiębiorcy, jak i podczas setek przeprowadzonych przeze mnie wywiadów w moim podcaście The Diary of a CEO leży pewien zestaw zasad. Wytrzymują one próbę czasu, mają zastosowanie w dowolnej branży i nadają...
-
Oto zwięzłe i równocześnie praktyczne kompendium, w którym znajdziesz 20 praktyk udanego planowania, analizy, specyfikacji, walidacji i zarządzania wymaganiami. Praktyki te są odpowiednie dla projektów zarządzanych zarówno w tradycyjny, jak i zwinny sposób, niezależnie od branży. Sprawią, że zesp...
Specyfikacja wymagań oprogramowania. Kluczowe praktyki analizy biznesowej Specyfikacja wymagań oprogramowania. Kluczowe praktyki analizy biznesowej
(40.20 zł najniższa cena z 30 dni)53.60 zł
67.00 zł(-20%) -
Znasz zasadę 80/20? Zgodnie z nią 20 procent przyczyn czy też wkładu w przedsięwzięcie przekłada się na 80 procent uzyskanych wyników. Zbyt wiele czasu bowiem poświęcamy szczegółom, zamiast skupić się na tym, co naprawdę ważne. Przekonaj się, że kiedy wprowadzisz w życie zasadę 80/20, Twoja efekt...
Zasada 80/20 rządzi światem. Osiągaj więcej mniejszym wysiłkiem Zasada 80/20 rządzi światem. Osiągaj więcej mniejszym wysiłkiem
(23.94 zł najniższa cena z 30 dni)25.92 zł
39.90 zł(-35%) -
Funkcjonujemy w rzeczywistości, którą cechują wysoka zmienność i niepewność. Otoczenie biznesowe i społeczne przedsiębiorstw w Polsce i na świecie jest złożone, bardzo niejednoznaczne ― o wiele bardziej, niż miało to miejsce jeszcze trzydzieści, dwadzieścia, a nawet dziesięć lat temu. Dlate...
Modelowanie procesów biznesowych. BPMN 2.0 od podstaw Modelowanie procesów biznesowych. BPMN 2.0 od podstaw
(32.94 zł najniższa cena z 30 dni)35.69 zł
54.90 zł(-35%) -
Tę książkę możesz potraktować jako kontynuację bestsellera Strategia marki krok po kroku, czyli jak z marek małych zrobić marki wielkie. Możesz też czytać jako zupełnie oddzielną pozycję. Ten poradnik został pomyślany i napisany jako swojego rodzaju kolejny krok do sukcesu we wprowadzaniu na ryne...
Nadaj życie marce, czyli jak stworzyć skuteczną komunikację Nadaj życie marce, czyli jak stworzyć skuteczną komunikację
(35.94 zł najniższa cena z 30 dni)38.94 zł
59.90 zł(-35%) -
Jak AI zmienia biznes i jego otoczenie Dowiedz się, jak wygląda obecnie wykorzystanie uczenia maszynowego i sztucznej inteligencji w zarządzaniu strategicznym, a także adaptacja tych oraz innych pojawiających się technologii przez organizacje biznesowe. Poznaj społeczną percepcję tych procesów. ...
AI w strategii: rewolucja sztucznej inteligencji w zarządzaniu AI w strategii: rewolucja sztucznej inteligencji w zarządzaniu
(24.90 zł najniższa cena z 30 dni)36.72 zł
45.90 zł(-20%)
Ebooka "Zarządzanie różnorodnością pracowników" przeczytasz na:
-
czytnikach Inkbook, Kindle, Pocketbook, Onyx Boox i innych
-
systemach Windows, MacOS i innych
-
systemach Windows, Android, iOS, HarmonyOS
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących formaty: PDF, EPub, Mobi
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Audiobooka "Zarządzanie różnorodnością pracowników" posłuchasz:
-
w aplikacji Ebookpoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących format MP3 (pliki spakowane w ZIP)
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Kurs Video "Zarządzanie różnorodnością pracowników" zobaczysz:
-
w aplikacjach Ebookpoint i Videopoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych z dostępem do najnowszej wersji Twojej przeglądarki internetowej
Szczegóły ebooka
- ISBN Ebooka:
- 978-83-012-0617-8, 9788301206178
- Data wydania ebooka:
- 2019-06-28 Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie. Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@ebookpoint.pl.
- Numer z katalogu:
- 95900
- Rozmiar pliku ePub:
- 2.0MB
- Rozmiar pliku Mobi:
- 5.0MB
Spis treści ebooka
- Okładka
- Strona tytułowa
- Strona redakcyjna
- Spis treści
- Wprowadzenie
- Część I. Trendy globalnego rynku pracy
- ROZDZIAŁ 1. Wyzwania międzynarodowego rynku pracy (Sylwia Przytuła)
- 1.1. Wstęp
- 1.2. Wpływ migrantów na rynek pracy
- 1.3. Zmiany demograficzne i wielopokoleniowość
- 1.4. Rola kobiet w życiu społecznym i zawodowym
- 1.5. Automatyzacja, robotyzacja i cyfryzacja na globalnym rynku pracy
- 1.6. Konkluzje
- Bibliografia
- ROZDZIAŁ 2. Mobilność i migracje międzynarodowe jako determinanty różnorodności zespołów pracowniczych (Małgorzata Striker)
- 2.1. Wstęp
- 2.2. Zmiany wzorców zachowań migracyjnych na współczesnym rynku pracy
- 2.3. Wybrane teorie migracji
- 2.4. Wysoko wykwalifikowani migranci i pracownicy mobilni
- 2.5. Migranci i pracownicy mobilni o niskich kwalifikacjach
- 2.6. Konkluzje
- Bibliografia
- ROZDZIAŁ 3. Wymiary i poziomy analizy różnorodności (Sylwia Przytuła, Katarzyna Krysińska-Kościańska)
- 3.1. Wstęp
- 3.2. Rozwój problematyki i badań związanych z różnorodnością
- 3.3. Definiowanie różnorodności w literaturze przedmiotowej
- 3.4. Zarządzanie różnorodnością w pespektywie zarządczej i socjologiczno-psychologicznej
- 3.5. Pozytywne i negatywne rezultaty zarządzania różnorodnością w praktyce zarządzania
- 3.6. Konkluzje
- Bibliografia
- ROZDZIAŁ 4. Rola migrantów i ekspatriantów na międzynarodowym rynku pracy (Gabriela Strzelec)
- 4.1. Wstęp
- 4.2. Światowe trendy kształtujące międzynarodowy rynek pracy
- 4.3. Migracja i ekspatriacja jako kluczowe zjawiska globalnego rynku pracy
- 4.4. Migranci i ekspatrianci jako element globalnego zarządzania różnorodnością
- 4.5. Migranci i ekspatrianci wyniki pilotażu
- 4.6. Konkluzje
- Bibliografia
- Część II. Różnorodność pracowników w wymiarze pierwotnym i wtórnym
- ROZDZIAŁ 5. Różnorodność pracowników w wymiarze wielopokoleniowości (Alicja Smolbik-Jęczmień)
- 5.1. Wstęp
- 5.2. Charakterystyka wielopokoleniowości na rynku pracy
- 5.3. Pokolenie baby boomers, czyli osoby w wieku 54+
- 5.4. Charakterystyka pokolenia X (osoby w wieku 3853 lat)
- 5.5. Charakterystyka pokolenia Y (osoby w wieku 2338 lat)
- 5.6. Charakterystyka pokolenia Z (osoby w wieku 1824 lat)
- 5.7. Wielopokoleniowość pracowników refleksje z badań
- 5.8. Konkluzje
- Bibliografia
- ROZDZIAŁ 6. Zarządzanie różnorodnością płci i wynikające z niego korzyści wobec nierówności kobiet i mężczyzn oraz braków na rynku pracy (Teresa Kupczyk)
- 6.1. Wstęp
- 6.2. Ustalenia terminologiczne
- 6.3. Nierówności płci na rynku pracy
- 6.4. Korzyści z zarządzania różnorodnością płci
- 6.5. Korzyści z zarządzania różnorodnością płci w świetle badań własnych
- 6.6. Ocena zarządzania różnorodnością płci w organizacjach
- 6.7. Konkluzje
- Bibliografia
- ROZDZIAŁ 7. Uczenie się w interakcjach mono- i międzykulturowych (Małgorzata Rozkwitalska)
- 7.1. Wstęp
- 7.2. Uczenie się nieformalne a uczestnictwo w interakcjach społecznych
- 7.3. Uczenie się pracowników w interakcjach społecznych wyniki badań6
- 7.3.1. Metodyka badań
- 7.3.2. Wyniki badań jakościowych
- 7.3.3. Wyniki badań ilościowych
- 7.4. Konkluzje
- Bibliografia
- ROZDZIAŁ 8. Nowe kompetencje pracowników wobec zmian na globalnym rynku pracy (Grzegorz Filipowicz)
- 8.1. Wstęp
- 8.2. Zmiany na globalnym rynku pracy
- 8.3. Kompetencje niezbędne w nowej rzeczywistości
- 8.3.1. Nowe kompetencje
- 8.4. Możliwe konsekwencje niedoboru kompetencji
- 8.4.1. Trudności przezwyciężenia bariery średniego wzrostu
- 8.4.2. Systematyczna utrata talentów
- 8.5. Konkluzje sugestie rozwojowe
- 8.5.1. Rewolucja w systemie edukacji
- 8.5.2. Wsparcie innowacyjności
- 8.5.3. Różnorodność rynku pracy
- Bibliografia
- ROZDZIAŁ 9. Różnorodność pracowników w odniesieniu do zaangażowania impresje z Arabii Saudyjskiej (Krystyna Kmiotek)
- 9.1. Wstęp
- 9.2. Istota, podmioty ukierunkowujące oraz koncepcja zintegrowanego zaangażowania pracowników
- 9.3. Zaangażowanie organizacyjne w kontekście różnic kulturowych
- 9.4. Case study obcokrajowcy w Arabii Saudyjskiej
- 9.4.1. Ekspaci
- 9.4.2. Pracownicy kontraktowi
- 9.5. Konkluzje
- Bibliografia
- Część III. Zarządzanie różnorodnością pracowników w organizacjach międzynarodowych
- ROZDZIAŁ 10. Zarządzanie zróżnicowanymi pracownikami jako element CSR (Aneta Długopolska-Mikonowicz, Aleksandra Wojciechowska)
- 10.1. Wstęp
- 10.1.1. Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw (CSR) i zarządzanie różnorodnością (D & I)
- 10.2. Metodyka badań własnych
- 10.3. Jak w organizacji rozumiana jest społeczna odpowiedzialność biznesu i różnorodność pracownicza, czy i, jeśli tak, w jaki sposób zostało to ujęte w strategii firmy?
- 10.3.1. Credit Agricole
- 10.3.2. Credit Suisse
- 10.3.3. Google
- 10.3.4. PwC
- 10.3.5. Infor
- 10.3.6. Przedsiębiorstwo X
- 10.3.7. Przedsiębiorstwo Y
- 10.4. W jaki sposób organizacja realizuje odgórne zadania wynikające ze strategii CSR w obszarze D & I? Kto jest odpowiedzialny za koordynację; jakie polityki i procedury obowiązują w organizacji, w jakich procesach wdrożono aspekty zarządzania różnorodnością?
- 10.4.1. Credit Agricole
- 10.4.2. Credit Suisse
- 10.4.3. Google
- 10.4.4. PwC
- 10.4.5. Infor
- 10.4.6. Przedsiębiorstwo X
- 10.4.7. Przedsiębiorstwo Y
- 10.5. W jaki sposób organizacja zachęca pracowników do oddolnego zaangażowania się w obszarze CSR i D & I, jakie projekty są realizowane?
- 10.5.1. Credit Agricole
- 10.5.2. Credit Suisse
- 10.5.3. Google
- 10.5.4. PwC
- 10.5.5. Infor
- 10.5.6. Przedsiębiorstwo X
- 10.5.7. Przedsiębiorstwo Y
- 10.6. W jaki sposób organizacja ocenia skuteczność podejmowanych działań w obszarze CSR i D & I oraz jak o nich informuje?
- 10.6.1. Credit Agricole
- 10.6.2. Credit Suisse
- 10.6.3. Google
- 10.6.4. PwC
- 10.6.5. Infor
- 10.6.6. Przedsiębiorstwo X
- 10.6.7. Przedsiębiorstwo Y
- 10.7. Konkluzje
- Bibliografia
- Załącznik 1
- 10.1. Wstęp
- ROZDZIAŁ 11. Kariery kobiet w korporacjach międzynarodowych (Katarzyna Krysińska-Kościańska)
- 11.1. Wstęp
- 11.2. Modele karier w korporacjach międzynarodowych
- 11.3. Różnorodność płci w dyskursie teoretycznym i w badaniach empirycznych
- 11.4. Status różnorodności ze względu na płeć w korporacjach międzynarodowych
- 11.5. Metodyka własnych badań pilotażowych
- 11.6. Refleksje z badań
- 11.7. Konkluzje
- Bibliografia
- ROZDZIAŁ 12. Praktyka zarządzania różnorodnością pracowników a wyzwania współczesnego rynku pracy panel ekspertów (Sylwia Przytuła, Gabriela Strzelec)
- 12.1. Metodyka badań
- 12.2. Charakterystyka grupy
- 12.3. Organizacja i przebieg panelu
- 12.4. Konkluzje
- Bibliografia
- Notki o Autorach
- Przypisy
Wydawnictwo Naukowe PWN - inne książki
-
Światowy bestseller, który uczy, jak tworzyć bezpieczne systemy informatyczne. Podręcznik obejmuje nie tylko podstawy techniczne, takie jak kryptografia, kontrola dostępu i odporność na manipulacje, ale także sposób ich wykorzystania w prawdziwym życiu. Realne studia przypadków dotyczące bezpie...(93.12 zł najniższa cena z 30 dni)
111.20 zł
139.00 zł(-20%) -
Za każdym razem w psychoterapii pracujemy z konkretną, niepowtarzalną w swoim indywidualizmie osobą metodami pochodzącymi z wiedzy ogólnej. I, co niezwykle doniosłe, praca ta niejednokrotnie okazuje się skuteczna. W jaki sposób jest to możliwe? W pracy psychoterapeutycznej wszystkie drogi prowadz...
Konceptualizacja w terapii poznawczo-behawioralnej Konceptualizacja w terapii poznawczo-behawioralnej
(52.93 zł najniższa cena z 30 dni)63.20 zł
79.00 zł(-20%) -
David Attenborough jest najbardziej znanym popularyzatorem wiedzy przyrodniczej na świecie, twórcą filmów przyrodniczych, który z kamerą objechał świat, pokazał nam całe królestwo zwierząt i przeanalizował każdą większą grupę w kontekście roli, jaką odegrała w długim spektaklu życia, od jego pocz...(39.90 zł najniższa cena z 30 dni)
47.20 zł
59.00 zł(-20%) -
"Gdzie przebiega granica między tym, co nas krzywdzi, a tym, co powoduje wzrost? Skąd mamy wiedzieć, które wydarzenie traumatyczne zbuduje nasz charakter, a które nas wyniszczy? Czy prawdą jest, że to, co nas nie zabije, uczyni nas silniejszymi? Jak możemy zmienić trajektorię, którą podążamy po t...(33.90 zł najniższa cena z 30 dni)
39.20 zł
49.00 zł(-20%) -
Jak skutecznie zaplanować i zrealizować każdy projekt na czas i zgodnie z budżetem? Bent Flyvbjerg, nazwany wiodącym światowym ekspertem od megaprojektów, we współpracy z autorem bestsellerów, Danem Gardnerem, dzieli się sekretami skutecznego planowania i realizacji każdego projektu na dowolną sk...(52.93 zł najniższa cena z 30 dni)
63.20 zł
79.00 zł(-20%) -
Nowe wydanie światowego bestsellera literatury popularnonaukowej, część pasjonującej serii: 50 idei, które powinieneś znać Kto wynalazł liczbę zero i dlaczego był to jeden z największych wynalazków w historii matematyki? Czy można zmierzyć nieskończoność? Dlaczego minuta trwa akurat 60 sekun...(38.35 zł najniższa cena z 30 dni)
47.20 zł
59.00 zł(-20%) -
Jak ważne jest bezpieczeństwo systemów, osób i instytucji w dobie trwających wojen, również tych cybernetycznych, nie trzeba nikogo przekonywać. Jest to bardzo ważna kwestia, dlatego istotne jest również przygotowanie się instytucji i społeczeństw na czyhające już od dawna zagrożenia z tym związa...
Bezpieczeństwo osób i systemów IT z wykorzystaniem białego wywiadu Bezpieczeństwo osób i systemów IT z wykorzystaniem białego wywiadu
(71.20 zł najniższa cena z 30 dni)71.20 zł
89.00 zł(-20%) -
Książka Susan Young i Jessiki Bramham to praktyczny przewodnik, który wskazuje, jak za pomocą terapii poznawczo-behawioralnej radzić sobie z objawami ADHD występującymi u młodzieży i osób dorosłych. Program Young i Bramham: dostarcza praktycznych strategii radzenia sobie z codziennymi trudnoś...
Psychoterapia poznawczo-behawioralna ADHD nastolatków i dorosłych Psychoterapia poznawczo-behawioralna ADHD nastolatków i dorosłych
(46.23 zł najniższa cena z 30 dni)55.20 zł
69.00 zł(-20%) -
Pierwsze w polskiej literaturze wszechstronne ujęcie zagadnienia komunikacji politycznej w amerykańskich kampaniach wyborczych! Książka: - przedstawia amerykański system medialny; - ukazuje praktykę oraz ocenę kampanii z perspektywy jej głównych uczestników: konsultantów politycznych, dziennikar...
Komunikacja polityczna w amerykańskich kampaniach wyborczych Komunikacja polityczna w amerykańskich kampaniach wyborczych
(49.58 zł najniższa cena z 30 dni)59.20 zł
74.00 zł(-20%) -
Książka prezentuje niezwykle różnorodne środowisko przedwojennych przemysłowców i biznesmenów w czasach Drugiej Rzeczypospolitej. Przedstawia je na tle ówczesnych uwarunkowań ekonomicznych, politycznych i społecznych. Opisuje sytuację kraju po odzyskaniu niepodległości, a także załamanie gospodar...(52.93 zł najniższa cena z 30 dni)
63.20 zł
79.00 zł(-20%)
Dzieki opcji "Druk na żądanie" do sprzedaży wracają tytuły Grupy Helion, które cieszyły sie dużym zainteresowaniem, a których nakład został wyprzedany.
Dla naszych Czytelników wydrukowaliśmy dodatkową pulę egzemplarzy w technice druku cyfrowego.
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Druk na żądanie":
- usługa obejmuje tylko widoczną poniżej listę tytułów, którą na bieżąco aktualizujemy;
- cena książki może być wyższa od początkowej ceny detalicznej, co jest spowodowane kosztami druku cyfrowego (wyższymi niż koszty tradycyjnego druku offsetowego). Obowiązująca cena jest zawsze podawana na stronie WWW książki;
- zawartość książki wraz z dodatkami (płyta CD, DVD) odpowiada jej pierwotnemu wydaniu i jest w pełni komplementarna;
- usługa nie obejmuje książek w kolorze.
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep[at]helion.pl.
Książka, którą chcesz zamówić pochodzi z końcówki nakładu. Oznacza to, że mogą się pojawić drobne defekty (otarcia, rysy, zagięcia).
Co powinieneś wiedzieć o usłudze "Końcówka nakładu":
- usługa obejmuje tylko książki oznaczone tagiem "Końcówka nakładu";
- wady o których mowa powyżej nie podlegają reklamacji;
Masz pytanie o konkretny tytuł? Napisz do nas: sklep[at]helion.pl.
Książka drukowana
Oceny i opinie klientów: Zarządzanie różnorodnością pracowników Sylwia Przytuła (0) Weryfikacja opinii następuję na podstawie historii zamówień na koncie Użytkownika umieszczającego opinię. Użytkownik mógł otrzymać punkty za opublikowanie opinii uprawniające do uzyskania rabatu w ramach Programu Punktowego.