INNE EBOOKI AUTORA
Autor:
Wydawca:
Format:
epub, mobi, ibuk
Publikacja jest owocem badań autora prowadzonych w zakresie wykorzystania technologii informatycznych w turystyce oraz współpracy z licznymi przedsiębiorstwami świadczącymi usługi informatyczne dla sektora turystycznego. Omówiono w niej:
- wpływ oraz główne problemy zastosowania technologii informatycznych w działalności przedsiębiorstw,
- historię rozwiązań informatycznych w sektorze lotniczym na przykładzie ewolucji systemów rezerwacyjnych,
- historię zastosowań rozwiązań informatycznych w sektorze hotelarskim oraz touroperatorów,
- rewolucję internetową z połowy lat 90. XX wieku, która miała wpływ na rozwój sektora turystycznego,
- problemy związane z implementacją rozwiązań informatycznych w sektorze publicznym (e-partnership, budowa systemów informacji turystycznej)
- przyszłość zastosowań technik informatycznych w sektorze turystycznym (technologie mobilne, wirtualna rzeczywistość).
W książce zamieszczono studia przypadków, które są przykładami badań naukowych w zakresie e-turystyki prowadzonych na całym świecie.
Publikacja jest przeznaczona dla wszystkich zainteresowanych problematyką zastosowań ICT w sektorze turystycznym, a w szczególności dla praktyków życia gospodarczego, pracowników administracji publicznej, pracowników naukowych oraz studentów kierunków związanych z turystyką.
Dr Adam Pawlicz – doktor nauk ekonomicznych, pracownik Katedry Zarządzania Turystyką na Uniwersytecie Szczecińskim
Rok wydania | 2012 |
---|---|
Liczba stron | 160 |
Kategoria | E-biznes |
Wydawca | Wydawnictwo Naukowe PWN |
ISBN-13 | 978-83-01-20655-0 |
Numer wydania | 1 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
INNE EBOOKI AUTORA
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
Studia przypadków | 9 |
WSTĘP | 11 |
ROZDZIAŁ 1. NOWE TECHNOLOGIE INFORMACYJNE W SEKTORZE TURY STYCZNYM – PRZEDMIOT | |
I METODOLOGIA BADAŃ | 15 |
1.1. Wpływ technologii informacyjnych na proces wymiany na rynku | 15 |
1.1.1. Wprowadzenie | 15 |
1.1.2. Społeczeństwo informacyjne | 17 |
1.1.3. ICT na poziomie organizacji | 18 |
1.2. Rynek usług turystycznych | 22 |
1.3. Teoretyczne podstawy e-turystyki | 29 |
1.3.1. Pojęcie e-turystyki | 29 |
1.3.2. Miejsce e-turystyki w badaniach naukowych | 31 |
ROZDZIAŁ 2. ROZWÓJ GLOBALNYCH SYSTEMÓW DYSTRYBUCJI DO ROKU 1995 | 36 |
2.1. Sektor lotniczy przed wprowadzeniem CRS | 36 |
2.2. Powstanie SABRE | 40 |
2.3. Projekty wspólnego systemu rezerwacyjnego | 41 |
2.4. Włączenie agentów turystycznych do elektronicznych kanałów dystrybucji | 42 |
2.5. Deregulacja rynku lotniczego | 43 |
2.6. Regulacje CRS | 48 |
2.7. Globalne systemy dystrybucji | 49 |
2.8. Trendy na rynku GDS w latach 90 | 50 |
ROZDZIAŁ 3. ROZWÓJ E-TURYSTYKI W HOTELARSTWIE DO ROKU 1995 | 55 |
3.1. Wewnętrzne systemy wspierające zarządzanie hotelami | 55 |
3.2. Pierwsze CRS w hotelarstwie | 56 |
3.3. Mariaż systemów hotelowych z GDS | 58 |
3.4. Przedsiębiorstwa typu switch | 60 |
3.5. Wykorzystanie GDS oraz hotelowych CRS w małych hotelach | 61 |
3.6. E-touroperatorzy | 63 |
ROZDZIAŁ 4. REWOLUCJA INTERNETOWA NA RYNKU TURYSTYCZNYM | 65 |
4.1. Wpływ internetu na proces wymiany | 65 |
4.2. Internet a popyt turystyczny | 68 |
4.2.1. Proliferacja internetu | 68 |
4.2.2. Turystyka biznesowa i turystyka wypoczynkowa | 73 |
4.2.3. Motywy korzystania z internetu jako kanału dystrybucji usług turystycznych | 75 |
4.3. Internet a podaż turystyczna | 78 |
4.3.1. Stopień wykorzystania internetu w przedsiębiorstwach | 78 |
4.3.2. Czynniki determinujące stosowanie internetu w przedsiębiorstwach turystycznych | 81 |
4.4. Wpływ internetu na rynek turystyczny | 93 |
4.4.1. Dysintermediacja | 93 |
4.4.2. Reintermediacja | 97 |
ROZDZIAŁ 5. WYKORZYSTA NIE ICT W SYSTEMACH INFORMACJI TURYSTYCZNEJ | 101 |
5.1. Problemy implementacji ICT w sektorze publicznym | 101 |
5.2. Koncepcja DMS | 104 |
5.3. Informacja turystyczna | 107 |
ROZDZIAŁ 6. PRZYSZŁOŚĆ TECHNOLOGII INFORMATYCZNYCH W SEKTORZ E-TURYSTYCZNYM | 116 |
6.1. Technologie mobilne | 117 |
6.2. Wirtualna rzeczywistość | 122 |
6.2.1. Pojęcie wirtualnej rzeczywistości | 122 |
6.2.2. Przyszłość rozwiązań WR | 123 |
6.2.3. Potencjalne wykorzystanie WR w sektorze turystycznym | 123 |
6.2.4. WR jako potencjalny substytut turystyki | 124 |
BIBLIOGRAFIA | 127 |