Negocjacje dla bystrzaków. Wydanie II
- Autorzy:
- Michael C. Donaldson, David Frohnmayer
- Ocena:
- 5.2/6 Opinie: 5
- Stron:
- 416
- Druk:
- oprawa miękka
- Dostępne formaty:
-
PDFePubMobi
Opis ebooka: Negocjacje dla bystrzaków. Wydanie II
Ty - urodzony negocjator
Negocjowanie masz we krwi. Robisz to przecież niemal codziennie - dyskutując z rodziną, kolegami w pracy, nakłaniając sprzedawcę do udzielenia Ci rabatu, a pracodawcę do podwyżki. Może Twoje techniki nie są jeszcze doskonałe, ale to wkrótce się zmieni. Wystarczy fachowy kurs negocjowania przeprowadzony przez specjalistę światowej sławy, a osiągniesz biegłość, której potrzebujesz. Dlatego właśnie powstała książka Negocjacje dla bystrzaków. Solidna porcja wiedzy, podana w przyjazny sposób - by zdobyte wiadomości skutecznie utrwaliły się w Twojej pamięci.
Bez względu na to, jaki jest Twój zawód, status społeczny czy stan cywilny, umiejętność zwyciężania w dyskusji i forsowania swoich racji jest Ci potrzebna ZAWSZE i WSZĘDZIE. Naucz się, jak prowadzić rozmowy z pozycji siły. Przywdziewaj osobowość genialnego stratega, sprytnego detektywa, spektakularnego retora i pierwszorzędnego dyplomaty za każdym razem, kiedy zauważysz taką potrzebę. Posiądź umiejętności, które uczynią z Ciebie pewnego siebie, twardego i zwycięskiego negocjatora.
- Przygotuj się do negocjacji i WYPRZEDZAJ przeciwnika o krok.
- Słuchaj z zainteresowaniem i zadawaj WŁAŚCIWE pytania.
- Obserwuj mowę ciała i nie daj się ZWIEŚĆ sprzecznym sygnałom.
- Poznaj PSYCHOLOGIĘ zachowań zarówno wrogów, jak i przyjaciół.
- Opracuj strategie skutecznych rozmów z PŁCIĄ PRZECIWNĄ.
Ponadto znajdziesz tu dwa dekalogi: 10 cech najlepszych negocjatorów i 10 ważnych życiowych negocjacji
Wybrane bestsellery
-
Innowacyjny program pozwalający praktykować prawdziwą troskę o siebie, która da ci siłę, podniesie na duchu, a może nawet zapoczątkuje rewolucję w twoim życiu Ta książka, napisana w zdroworozsądkowym stylu, pełna przykładów z praktyki autorki, badań klinicznych oraz narzędzi do radzenia sobie z p...
Prawdziwa SELF-CARE (bez kryształów, głodówek i kąpieli w pianie) Prawdziwa SELF-CARE (bez kryształów, głodówek i kąpieli w pianie)
(43.13 zł najniższa cena z 30 dni)47.92 zł
59.90 zł(-20%) -
Czy ty też masz wrażenie, że im bardziej poświęcasz się poszukiwaniu szczęścia, tym bardziej nieuchwytne się ono staje? Czy ty także tęsknisz za czasami dzieciństwa, gdy małe rzeczy sprawiały ci radość, a twoimi decyzjami kierowała żywa ciekawość świata? Kto powiedział, że jako dorosły musisz wi...
Supernawyk. Odzyskaj spontaniczność i ciekawość świata Supernawyk. Odzyskaj spontaniczność i ciekawość świata
(38.42 zł najniższa cena z 30 dni)38.92 zł
49.90 zł(-22%) -
Narcystyczni rodzice umiejętnie odgrywają spektakl pod tytułem Idealna rodzina. Wzbudzają podziw i szacunek otoczenia, pokazują całemu światu, że utrzymują bliskie relacje z dziećmi, przykładają dużą wagę do ich wychowania, są zawsze życzliwi i uśmiechnięci Niełatwo dostrzec, że to tylko pozory ...
Czy ten dramat kiedyś się skończy?. Uwolnij się od narcyzmu swoich rodziców Czy ten dramat kiedyś się skończy?. Uwolnij się od narcyzmu swoich rodziców
(34.57 zł najniższa cena z 30 dni)35.02 zł
44.90 zł(-22%) -
Trauma może dotykać wszystkich aspektów życia zwłaszcza w dzisiejszych niespokojnych czasach. Na szczęście przy odpowiednim wsparciu jesteśmy w stanie przekształcić trudności w źródło naszej siły. Dzięki tej książce: dowiesz się, jak zapanować nad swoim układem nerwowym, dbając o oddech i ciał...
Odzyskaj swoją siłę. Jak praktykować samowspółczucie i dbać o rozwój po traumie Odzyskaj swoją siłę. Jak praktykować samowspółczucie i dbać o rozwój po traumie
(25.33 zł najniższa cena z 30 dni)25.33 zł
32.90 zł(-23%) -
Jak skutecznie stawić czoło gniewnym ludziom. 10 strategii postępowania w domu, w pracy i na ulicy. W czasach, kiedy coraz częściej musimy mierzyć się z agresją i wrogością innych ludzi w miejscu pracy, na ulicy, w sieci, a nawet w rodzinach, praktyczne strategie radzenia sobie w takich sytuacjac...(30.79 zł najniższa cena z 30 dni)
29.99 zł
39.99 zł(-25%) -
JAK ARYSTOTELES POCIESZYŁBY OSOBĘ ZMAGAJĄCĄ SIĘ Z PRZEWLEKŁĄ CHOROBĄ? CO EPIKTET PORADZIŁBY POGRĄŻONEMU W ŻAŁOBIE? A THEODOR ADORNO NIESPRAWIEDLIWIE POTRAKTOWANEMU, KTÓRY POSTANAWIA ZAWALCZYĆ O SWOJE? Co zostanie z filozofii, jeśli podda się ją próbie bezpośredniego doświadczenia moralnego? C...(38.99 zł najniższa cena z 30 dni)
38.99 zł
51.99 zł(-25%) -
Styl przywiązania, który kształtujemy w dzieciństwie, trwale zmienia kolory naszego emocjonalnego krajobrazu. Wpływa na nasze decyzje, relacje i to, w jaki sposób myślimy o sobie. Psychoterapeutka Diane Poole Heller, specjalizująca się w teorii przywiązania i traum, przystępnie objaśnia procesy...
Twój styl przywiązania. Jak tworzyć głębokie relacje i celebrować intymność Twój styl przywiązania. Jak tworzyć głębokie relacje i celebrować intymność
(35.02 zł najniższa cena z 30 dni)35.02 zł
44.90 zł(-22%) -
TO NIE JEST PORADNIK. TO IMPULS DO DZIAŁANIA! Nic mnie nie złamie, bijący rekordy popularności pamiętnik Davida Gogginsa, ukazał ogrom drzemiącego w każdym z nas niewykorzystanego potencjału. Był jednak dopiero wstępem do poznania pełni mocy ludzkiego umysłu. W Bez końca Goggins wprowadza cię do ...
Bez końca. Uwolnij umysł i wygraj wewnętrzną walkę Bez końca. Uwolnij umysł i wygraj wewnętrzną walkę
(39.90 zł najniższa cena z 30 dni)47.92 zł
59.90 zł(-20%) -
Jak to jest, że niektórzy potrafią stworzyć stabilny i zdrowy związek, a inni w relacji z bliską osobą walczą o każdy dzień? Angażujesz się nadmiernie w każdy związek i martwisz się, że nikt nie zdoła cię pokochać? A może bycie w związku kojarzy ci się z utratą siły i niezależności? Są dziedziny ...
Partnerstwo bliskości. Jak teoria więzi pomoże ci stworzyć szczęśliwy związek Partnerstwo bliskości. Jak teoria więzi pomoże ci stworzyć szczęśliwy związek
(29.56 zł najniższa cena z 30 dni)29.56 zł
37.90 zł(-22%) -
,,Jak wykorzystywać prawa umysłu" to jedna z najlepszych książek doktora Murphyego, dorównująca jego klasycznej ,,Potędze podświadomości". Wyjaśnia różnicę między umysłem świadomym i podświadomym oraz sposób, w jaki oba współpracują, tworząc rzeczywistość człowieka. Podobnie jak w innych książkac...(25.42 zł najniższa cena z 30 dni)
25.42 zł
29.90 zł(-15%)
Zobacz pozostałe książki z serii Dla bystrzaków
-
Czy Twój projekt wiąże się ze skomplikowanymi oczekiwaniami, z nierealistycznymi terminami i ograniczeniami budżetowymi? Żaden problem! Ta książka pokaże Ci, jak przekształcić projekty w satysfakcjonujące doświadczenia skoncentrowane na kliencie. Dowiesz się, jak ustalić jasną wizję, tworzyć mapy...
Zwinne zarządzanie projektami dla bystrzaków. Wydanie III Zwinne zarządzanie projektami dla bystrzaków. Wydanie III
(47.40 zł najniższa cena z 30 dni)51.35 zł
79.00 zł(-35%) -
Scrum to sposób na kreatywność i współpracę w każdym projekcie. Książka Scrum dla bystrzaków wprowadzi Cię w ten popularny świat zwinnych ram postępowania w zakresie zarządzania projektami i pokaże, jak Scrum pomaga w pobudzaniu innowacyjności w każdej firmie lub branży, a nawet w życiu prywatnym...(41.40 zł najniższa cena z 30 dni)
44.85 zł
69.00 zł(-35%) -
Arkusze kalkulacyjne Excela pozwalają robić z danymi niesamowite rzeczy! Książka Excel. Formuły i funkcje dla bystrzaków pokazuje, jak ciekawa może być praca z tym programem, wyjaśnia podstawy obliczeń z jego użyciem i prowadzi przez wiele różnych zagadnień, w tym statystykę i analizę danych. Naw...
Excel. Formuły i funkcje dla bystrzaków. Wydanie VI Excel. Formuły i funkcje dla bystrzaków. Wydanie VI
(47.40 zł najniższa cena z 30 dni)51.35 zł
79.00 zł(-35%) -
Czy szukasz nowych, wydajnych sposobów odkrywania, przekształcania danych i wyciągania z nich wniosków przydatnych w Twojej organizacji? Oto przewodnik, który krok po kroku pokazuje, jak oszczędzić czas, uprościć procesy biznesowe i ulepszyć analizy. Znajdziesz tutaj praktyczne i łatwe do zrozumi...
Excel Power Pivot i Power Query dla bystrzaków. Wydanie II Excel Power Pivot i Power Query dla bystrzaków. Wydanie II
(41.40 zł najniższa cena z 30 dni)44.85 zł
69.00 zł(-35%) -
Czy firma, w której pracujesz, ma tak dużo danych, że nie wiesz, co z nimi zrobić ani nie potrafisz ich zrozumieć? Microsoft Power BI to dająca duże możliwości intuicyjna platforma, która pomaga przekształcać surowe dane w informacje umożliwiające podejmowanie działań, i to bez konieczności przec...(47.40 zł najniższa cena z 30 dni)
51.35 zł
79.00 zł(-35%) -
Cyberbezpieczeństwo dotyczy dziś każdego. Nowe, zaktualizowane wydanie Cyberbezpieczeństwa dla bystrzaków pomoże Ci chronić osobiste informacje i zabezpieczyć dane biznesowe. Dowiedz się, co się dzieje z plikami, które przechowujesz online. Pracuj bezpiecznie w domu i unikaj dezinformacji. Upewni...(41.40 zł najniższa cena z 30 dni)
44.85 zł
69.00 zł(-35%) -
Dzięki DevOps możesz przyspieszyć cykl życia związany z dostarczaniem oprogramowania, jeśli tylko poznasz procesy, narzędzia i sposób myślenia będący podstawą kultury DevOps. Ta książka pomaga inżynierom oprogramowania i kierownikom do spraw technicznych w przekształcaniu organizacji w celu przyj...(47.40 zł najniższa cena z 30 dni)
51.35 zł
79.00 zł(-35%) -
Marketing afiliacyjny to doskonały sposób generowania przychodu w internecie. Aby było to możliwe, niezbędna jest jednak odpowiednia wiedza, która zebrana została w formie tego podręcznika. Z jego pomocą i poradami specjalistów z MyLead zdobędziesz kluczowe umiejętności, które w połączeniu z wytr...(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)
38.35 zł
59.00 zł(-35%) -
Niezależnie od tego, czy zarządzanie projektami znajduje się w nazwie Twojego stanowiska, czy też jest po prostu jednym z wielu Twoich obowiązków, Microsoft Project 2019 to sekretna broń, której poszukujesz. Nawet jeśli już wiesz co nieco na temat zarządzania projektami, ta książka pokaże Ci, jak...(41.40 zł najniższa cena z 30 dni)
44.85 zł
69.00 zł(-35%) -
Ta książka pokaże Ci, jak wybrać odpowiednią metodę szkoleniową dla szczenięcia lub dorosłego, a nawet starego psa i jak zbudować opartą na wzajemnym szacunku relację z czworonożnym członkiem rodziny. Nauczysz psa komend, wyeliminujesz niepożądane zachowania i sprawisz, że szkolenie będzie mu prz...(35.40 zł najniższa cena z 30 dni)
38.35 zł
59.00 zł(-35%)
Ebooka "Negocjacje dla bystrzaków. Wydanie II" przeczytasz na:
-
czytnikach Inkbook, Kindle, Pocketbook, Onyx Boox i innych
-
systemach Windows, MacOS i innych
-
systemach Windows, Android, iOS, HarmonyOS
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących formaty: PDF, EPub, Mobi
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Audiobooka "Negocjacje dla bystrzaków. Wydanie II" posłuchasz:
-
w aplikacji Ebookpoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych
-
na dowolnych urządzeniach i aplikacjach obsługujących format MP3 (pliki spakowane w ZIP)
Masz pytania? Zajrzyj do zakładki Pomoc »
Kurs Video "Negocjacje dla bystrzaków. Wydanie II" zobaczysz:
-
w aplikacjach Ebookpoint i Videopoint na Android, iOS, HarmonyOs
-
na systemach Windows, MacOS i innych z dostępem do najnowszej wersji Twojej przeglądarki internetowej
Recenzje ebooka: Negocjacje dla bystrzaków. Wydanie II (1) Poniższe recenzje mogły powstać po przekazaniu recenzentowi darmowego egzemplarza poszczególnych utworów bądź innej zachęty do jej napisania np. zapłaty.
-
Recenzja: POLSKA - DZIENNIK ŁÓDZKI . N, 2010-08-06Recenzja dotyczy produktu: ksiązka drukowanaCzy recenzja była pomocna:
Seria Wydawnictwa Septem ... dla bystrzaków" intryguje nie od dziś, a w tym przypadku podwójnie. Wszak rzecz o negocjacjach - a te towarzyszą nam na co dzień. Są jak powietrze - doskonalimy się w nich niepostrzeżenie, mamy je we krwi. Negocjujemy z rodziną, kolegami w pracy, nakłaniając sprzedawcę do rabatu, a pracodawcę do podwyżki. Czas jednak zacząć robić to w sposób profesjonalny, sięgając po przygotowany przez Donaldsona i Frohnmayera poradnik. Ta notka to również negocjowanie - z Czytelnikiem.
Szczegóły ebooka
- Tytuł oryginału:
- Negotiating For Dummies
- Tłumaczenie:
- Marcin Machnik
- ISBN Książki drukowanej:
- 978-83-246-1712-8, 9788324617128
- Data wydania książki drukowanej:
- 2008-07-21
- ISBN Ebooka:
- 978-83-246-7591-3, 9788324675913
- Data wydania ebooka:
- 2013-04-24 Data wydania ebooka często jest dniem wprowadzenia tytułu do sprzedaży i może nie być równoznaczna z datą wydania książki papierowej. Dodatkowe informacje możesz znaleźć w darmowym fragmencie. Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami sklep@ebookpoint.pl.
- Format:
- 180x235
- Numer z katalogu:
- 4521
- Rozmiar pliku Pdf:
- 4.9MB
- Rozmiar pliku ePub:
- 5.5MB
- Rozmiar pliku Mobi:
- 13.5MB
- Zgłoś erratę
- Serie wydawnicze: Dla bystrzaków
Spis treści ebooka
- Komu przyda się lektura tej książki? (23)
- Naiwne założenia (24)
- O książce (25)
- Jak podzielona jest książka (25)
- Część I: Przygotowanie do negocjacji (26)
- Część II: Komunikacja w negocjacjach (26)
- Część III: Eliminowanie przeszkód i zawieranie umowy (27)
- Część IV: Porozumienie między kulturami i inne skomplikowane negocjacje (27)
- Część V: Dekalogi (28)
- Ikony wykorzystane w książce (28)
- Co dalej (29)
- Kiedy negocjuję? (34)
- Sześć podstawowych umiejętności negocjacyjnych (34)
- Przygotuj się (35)
- Wyznacz cele i granice (37)
- Słuchaj (38)
- Wyrażaj się jasno (39)
- Wciśnij przycisk pauzy (41)
- Zawrzyj porozumienie (43)
- Jak sobie poradzić z każdym rodzajem negocjacji (44)
- Kiedy negocjacje się komplikują (44)
- Negocjacje międzynarodowe (44)
- Negocjacje między kobietami i mężczyznami (45)
- Negocjacje przez telefon i internet (45)
- Stwórz własną wizję (48)
- Wyobraź sobie własną przyszłość (49)
- Podejmij zobowiązanie (53)
- Poznaj swój system wartości (54)
- Określ, w jaki sposób zamierzasz zrealizować swoją wizję (55)
- Trzyletni plan (56)
- Zamień plan w czyny (58)
- Przygotowanie samego siebie (59)
- Bądź czujny (60)
- Ubiór sukcesu (60)
- Przekraczanie drzwi (62)
- Daj sobie dostateczną ilość czasu (64)
- Wybranie właściwego miejsca (64)
- Negocjowanie na własnym gruncie (65)
- Celowa aranżacja miejsc (66)
- Planowanie otoczenia z wyprzedzeniem (67)
- Zidentyfikuj osobę, która będzie prowadzić negocjacje (70)
- Wypełnij listę (71)
- Określ poziom władzy rozmówcy (74)
- Znajdź kluczowego klienta rozmówcy (76)
- Każdy chce się podobać (76)
- To samo na bardziej osobistym gruncie (76)
- Skup się na zainteresowaniach rozmówcy (78)
- Dostrzegaj błędy, które popełniasz (78)
- Przygotowanie się jest niezbędne, nawet gdy będziesz rozmawiał z kimś, kogo znasz (79)
- Gromadzenie informacji. Ten, kto wie najwięcej, wygrywa (81)
- Poszukaj w internecie (82)
- Odwiedź bibliotekę (82)
- Idź na zakupy do konkurencji (83)
- Zadawaj pytania (83)
- Czytaj raporty specjalistów (84)
- Czytaj opinie konsumentów (85)
- Zabaw się w detektywa i oceń informacje (85)
- Rozwiązywanie tajemnicy ceny (86)
- Rozpoznawaj uprzedzenia - źródło informacji mąci wyniki poszukiwań (87)
- Nieustannie się dokształcaj (88)
- Przygotowania od ogółu do szczegółów (89)
- Czas (89)
- Jakość (89)
- Ilość (89)
- Zmiany (90)
- Ryzyko (91)
- Strategiczny klient (91)
- Wyznacz sobie dobry cel (94)
- Zadbaj o aktywne uczestnictwo wszystkich członków zespołu (96)
- Trzymaj się swoich celów (97)
- Wyznacz odpowiednią liczbę celów (97)
- Konkretne cele są lepsze niż ogólne (98)
- Wyznaczaj cele ambitne, lecz osiągalne (98)
- Ustal ważność poszczególnych celów (99)
- Odróżniaj cele długofalowe od doraźnych (100)
- Ustal ofertę wstępną (101)
- Nie bądź twardy jak kamień (102)
- Po co wyznaczać granice? (106)
- Wyznacz granice w trzech prostych krokach (107)
- Musisz wiedzieć, że masz inne możliwości (108)
- Musisz wiedzieć, jakie masz możliwości (109)
- Musisz wiedzieć, jakie jest Twoje "w razie czego" (110)
- Egzekwuj swoje granice (111)
- Zapisz swoje granice (111)
- Ustal swój punkt oporu (112)
- Powiedz o granicach swoim partnerom (112)
- Nie daj się zapędzić w kozi róg (113)
- Ćwicz negocjowanie na granicy (114)
- Jak oznajmić przeciwnej stronie swoje odejście (115)
- Konsekwencje braku granic (116)
- Sprawdzaj słuszność swoich granic (117)
- Czasami najlepszym interesem jest rezygnacja z interesu (118)
- Dwie szybkie i łatwe techniki lepszego słuchania (124)
- Sześć barier uważnego słuchania (125)
- Mechanizm obronny (125)
- Niska wiara w siebie (strachliwość) (127)
- Brak energii (129)
- Nawyk niesłuchania (130)
- Uprzedzenia (131)
- Zakładanie, że w rozmówcy nie ma nic wartościowego (131)
- Pięć sposobów na uważne słuchanie (132)
- Uprzątnij nieład (132)
- Sporządzaj notatki (134)
- Zadawaj pytania (135)
- Policz do trzech (135)
- Obudź się (136)
- Usłysz możliwość awansu (136)
- Prowokowanie wyjaśnień, czyli sztuka wydobywania informacji (139)
- Jak sobie radzić z żargonem (141)
- Uściślaj względne słowa (142)
- Zadawaj właściwe pytania (143)
- Nie daj się onieśmielić (145)
- Pytaj, a nie stwierdzaj (146)
- Unikaj pytań naprowadzających (147)
- Nie rób ukrytych założeń (148)
- Zadawaj pytania otwarte (150)
- Zapytaj ponownie (151)
- Stosuj pytania z umiarem (151)
- Nie akceptuj wykrętów (152)
- Jak sobie radzić z niedopuszczalnymi odpowiedziami (153)
- Nie toleruj skoków w bok (153)
- Nie akceptuj zapewnień zamiast odpowiedzi (153)
- Nie pozwalaj na zbyt wiele zaimków (154)
- Szukaj oznak słuchania (154)
- Każdy z nas jest dwujęzyczny (158)
- Wszystko masz wypisane na twarzy (158)
- Milczące sygnały pozostałych części ciała (158)
- Pamiętaj o słuchaniu (159)
- Ile można wyczytać z ciała (160)
- Pilnuj spójności słów i mowy ciała (160)
- Ucz się czytać mowę ciała (162)
- Jak interpretować sprzeczne sygnały (163)
- Akcentuj myśli mową ciała (164)
- Jak wykorzystać w negocjacjach wiedzę na temat mowy ciała (165)
- Zajmij odpowiednie miejsce (167)
- Nawiązywanie pierwszego kontaktu (167)
- Okazuj otwartość (i zauważaj jej brak u oponentów) (169)
- Zauważ zmianę stanowiska (170)
- Wykrywaj znudzenie (173)
- Okazuj pewność siebie (173)
- Dobij targu (174)
- Nie ufaj wszystkiemu, co zobaczysz (176)
- Każdy człowiek zachowuje się inaczej (176)
- Bierz pod uwagę kontekst (176)
- Bądź przygotowany na blef (178)
- Skąd się bierze głos wewnętrzny (180)
- Świadomość i podświadomość (180)
- Lewa półkula kontra prawa (182)
- Przetwarzanie informacji przed podjęciem decyzji (182)
- Uwolnij swój głos wewnętrzny (183)
- Wycisz umysł (183)
- Burza mózgów (185)
- Zwracaj uwagę na specjalne sygnały (186)
- Podejrzani osobnicy (187)
- Wątpliwe interesy (188)
- Wyrzuty sumienia przed zakupem (189)
- Co oznacza, że wyrażasz się jasno (191)
- Uporządkuj swoje myśli (192)
- Pętla prezentacyjna (193)
- Wypunktuj swoje argumenty (193)
- Do trzech razy sztuka (193)
- Co zrobić, żeby wyrażać się jaśniej (194)
- Unikaj wszelkiego bełkotu (195)
- Dotrzymuj zobowiązań (196)
- Zapisz to (197)
- Zabaw się w dziennikarza (197)
- Pomóż innym wyrażać się jasno (198)
- Ludzie wpadający w dygresje (199)
- Przerywacze (199)
- Nieprzygotowani (200)
- Zbyt zajęci, żeby wyrażać się jasno (200)
- Zawładnij słuchaczami (201)
- Kiedy musisz powiedzieć "nie" (203)
- Przeszkody na drodze do bycia zrozumiałym (204)
- Lęk przed odrzuceniem (204)
- Obawa przed zranieniem kogoś (204)
- Najczęstsze rozproszenia (205)
- Wysoki koszt niejasności (206)
- Najwyższa cena (206)
- Znikające porozumienie (207)
- Cena, którą płacisz nieświadomie (208)
- Najgorszy przypadek: dobicie targu (208)
- Zdania, których nigdy nie powinieneś stosować w negocjacjach (209)
- "Zaufaj mi" (209)
- "Zamierzam być z Tobą szczery" (210)
- "Albo to, albo nic" (210)
- "Nie znajdziesz innej pracy w tym mieście" (211)
- Jakakolwiek obraza (211)
- Jak skutecznie zepsuć komunikację (212)
- Podnieś głos (212)
- Nie przejmuj się szczegółami (213)
- Nie sprawdzaj, czy zostałeś zrozumiany (213)
- Kiedy odchodzisz, mów dalej (213)
- Zakładaj, że wszyscy Cię rozumieją (213)
- Nie pozwalaj na żadne sprzeciwy lub pytania (214)
- Definicja przycisku pauzy (218)
- Jak powiedzieć, że potrzebujesz przerwy (219)
- Konsultacja z szefem: klasyk, do którego musisz się nieco przygotować (219)
- Sporządzaj notatki, aby zagrać na czas (220)
- Opracuj sobie kilka przycisków pauzy (220)
- Kiedy wcisnąć pauzę (221)
- Wciśnij pauzę, zanim pójdziesz na ustępstwo (223)
- Wciśnij pauzę, gdy jesteś pod presją (223)
- Jeśli nie jesteś jedynym wciskającym pauzę (224)
- Poradź sobie z własnymi punktami zapalnymi i innymi reakcjami emocjonalnymi (225)
- Znajdź swoje punkty zapalne (225)
- Wciśnij pauzę, gdy wpadasz w gniew (226)
- Wyrażaj entuzjazm (228)
- Bądź pozytywnie nastawiony (228)
- Bądź asertywny (230)
- Uporaj się ze zniechęceniem (231)
- Uporaj się ze stresem (232)
- Zmagania wewnętrzne (233)
- Zatrzymaj się, spójrz i posłuchaj... zanim doszczętnie się załamiesz (234)
- Szkodniki biurowe (237)
- Jak reagować na zaczepne zachowanie (238)
- Uporaj się z biernymi agresorami w biurze (241)
- Kontroluj przebieg spotkania (243)
- Typy osobowości, które utrudniają porozumienie (245)
- Despota (245)
- Krzykacz (246)
- Gwiazda lub szef (248)
- Uprzedzony nabywca (249)
- Dobre i złe umowy oraz podwójna wygrana (252)
- Oceń umowę (253)
- Doprowadzaj do podwójnej wygranej (254)
- Ustępstwa a warunki (256)
- Co to znaczy zawrzeć porozumienie (258)
- Zrozum język prawniczy (259)
- Prawna definicja zawartej umowy (260)
- Oferty i kontroferty (261)
- Kontrakty spisane i ustne (261)
- Ochrona prawna przed podpisaniem umowy (262)
- Kiedy zawrzeć umowę (262)
- Jak zawrzeć umowę (263)
- Zdolny zamykający (264)
- Jedyne trzy strategie dobijania targu, jakich kiedykolwiek będziesz potrzebował (265)
- Sprowokuj końcową wymianę przysług (265)
- Bariery na drodze do porozumienia (268)
- Pokonaj obawy (268)
- Przezwyciężaj obiekcje (270)
- Zawieranie porozumień w gronie rodzinnym (272)
- Co zrobić po dojściu do porozumienia (273)
- Przyjrzyj się całemu procesowi (273)
- Kontroluj postępy (274)
- Pamiętaj o świętowaniu (275)
- Przezwyciężanie przeszkód (277)
- Nie daj się dręczyć nieczystymi zagraniami (278)
- Nagła zmiana stanowiska (278)
- Dobry i zły glina (279)
- Niewidzialny partner (280)
- Podwójny przekaz (282)
- Wyłudzanie "drobnych" (283)
- "Niech każdy z nas ustąpi po połowie i skończmy to" (284)
- Ukryty cel (285)
- Jak reagować na sygnały ostrzegawcze, które pojawiają się tuż przed końcem (286)
- "Jeśli zaakceptujesz tę cenę, będę miał dla ciebie dużo więcej zleceń w przyszłości" (287)
- "Strasznie nam się spieszy, może rozpoczniemy bez kontraktu?" (287)
- "Jesteśmy przecież dobrymi przyjaciółmi - zacznijmy działać od razu" (288)
- Poradź sobie z niesprzyjającymi okolicznościami (289)
- Jak zaradzić konfliktom, które grożą zerwaniem rozmów (291)
- Najtrudniejsza przeszkoda: odejście (292)
- Odejście oponenta (293)
- Powrót skruszonego oponenta (293)
- Odejście jednego z konkurentów (294)
- Twoje odejście (295)
- Zacznij od nowa (296)
- Co to jest kultura (302)
- Szanuj różnice kulturowe (302)
- Na obczyźnie mów językiem miejscowych (303)
- Ukierunkuj poszukiwania na kulturę, subkulturę lub jednostkę (306)
- Przygotuj się do rozmów z osobą z innej kultury (307)
- Zdecyduj, kogo zaprosić (307)
- Kiedy wynająć tłumacza (307)
- Kiedy przechodzić do sedna (309)
- Jeśli w grę wchodzi posiłek (311)
- Różne sposoby słuchania (311)
- Słuchanie na Bali (312)
- Słuchanie w Ameryce (312)
- Słuchanie w Japonii (312)
- Różne sposoby mówienia (313)
- Obserwuj mowę ciała (314)
- Pokonaj nietypowe problemy negocjacji międzynarodowych (316)
- Wybierz język kontraktu (316)
- Uwzględnij wahania kursów walut (317)
- Rozważ różnice czasu (317)
- Zawieranie porozumień na całym globie (318)
- Stany Zjednoczone (319)
- Bliski Wschód (319)
- Japonia (321)
- Jak rozmawiać z płcią przeciwną (323)
- Wskazówki dla kobiet (324)
- Wskazówki dla mężczyzn (325)
- Cztery strategie dla kobiet, które chcą być słuchane przez mężczyzn (326)
- Strategia 1. Unikaj usprawiedliwiania się (326)
- Strategia 2. Bądź zwięzła (328)
- Strategia 3. Mów wprost, bez aluzji (330)
- Strategia 4. Unikaj manifestowania emocji (331)
- Cztery strategie dla mężczyzn, którzy chcą być słuchani przez kobiety (332)
- Strategia 1. Nie bądź protekcjonalny (332)
- Strategia 2. Podziel się przemyśleniami przed podjęciem decyzji (333)
- Strategia 3. Podziel się czymś osobistym (333)
- Strategia 4. Unikaj manifestowania emocji (335)
- Jak negocjować z małżonkiem, szefem lub najważniejszym klientem (336)
- Dlaczego negocjowanie w długoterminowych relacjach jest zupełnie inne (336)
- Jak negocjować w długoterminowych związkach (338)
- Specjalne przygotowania (339)
- Czynniki komplikujące (341)
- Zainteresowanie mediów (342)
- Silne zaangażowanie emocjonalne (346)
- Konieczność głosowania (346)
- Zaangażowanie więcej niż dwóch oponentów (347)
- Pokaźna liczba kwestii do rozwiązania (348)
- Wykorzystaj sześć podstawowych umiejętności (350)
- 1. Przygotuj się (350)
- 2. Wyznacz cele i granice (351)
- 3. Słuchaj (352)
- 4. Wyrażaj się jasno (352)
- 5. Wciśnij pauzę (352)
- 6. Zamknij negocjacje (354)
- Wybierz właściwych ludzi (355)
- Wróć po więcej, czyli wznowienie negocjacji (357)
- Zaplanowane wznowienie negocjacji (357)
- Niezaplanowane wznowienie negocjacji (358)
- Częściowo zaplanowane wznowienie negocjacji (359)
- A kiedy ktoś chce zmienić umowę, która Ci odpowiada (360)
- Umów się na rozmowę (364)
- Przebij się przez ochronę odźwiernych (364)
- Zostaw wiadomość (365)
- Naciśnij "0" (366)
- Nagraj powitanie na swojej poczcie głosowej (366)
- Wybór uczestników konferencji telefonicznej (367)
- Zebranie wokół "ogniska" (367)
- Konferencja z wykorzystaniem własnego sprzętu (368)
- Korzystanie z pomocy zewnętrznych firm (368)
- Wykorzystaj w pełni możliwości negocjacji telefonicznych (369)
- Właściwe rozpoczęcie (369)
- Po rozpoczęciu rozmowy (370)
- Mów z przekonaniem (370)
- Pytania na telefon (371)
- Uścisk dłoni przez telefon (372)
- Negocjowanie przez e-mail (373)
- Sporządź plan (374)
- Zredaguj treść (375)
- Zasady udzielania odpowiedzi (376)
- Chwyć za słuchawkę (377)
- Empatia (382)
- Szacunek (382)
- Spójność (383)
- Sprawiedliwość (383)
- Cierpliwość (384)
- Odpowiedzialność (384)
- Elastyczność (385)
- Poczucie humoru (385)
- Samodyscyplina (386)
- Wytrzymałość (386)
- Prośba o podwyżkę (387)
- Kupno używanego samochodu (390)
- Kupno pierścionka zaręczynowego i obrączki (391)
- Planowanie ślubu (392)
- Kupno domu (392)
- Negocjowanie z fachowcami w sprawie remontu (394)
- Negocjowanie porozumienia rozwodowego (395)
- Negocjowanie w sprawie deseru, drzemki,
powrotu do domu i innych dziecięcych potrzeb (397)
- Przygotuj się do negocjacji z dziećmi (397)
- Wyznacz nieletnim granice (397)
- Wysłuchaj swoich dzieci (398)
- Wyrażaj się jasno jako rodzic (398)
- Wciśnij rodzicielską pauzę (398)
- Zawrzyj porozumienie z dzieckiem (399)
- Decyzja w sprawie opieki nad obłożnie chorym rodzicem (399)
- Wybór domu pogrzebowego (400)
O autorze (17)
Podziękowania od autora (19)
Przedmowa (21)
Wprowadzenie (23)
Część I: Przygotowanie do negocjacji (31)
Rozdział 1: Negocjujesz przez całe życie (33)
Rozdział 2: Wiedz, czego chcesz, i przygotuj się, żeby to zdobyć (47)
Rozdział 3: Rozszyfruj oponentów (69)
Rozdział 4: Poznaj rynek (81)
Rozdział 5: Wyznacz cele (93)
Rozdział 6: Wyznacz i egzekwuj swoje granice (105)
Część II: Komunikacja w negocjacjach (121)
Rozdział 7: Słuchaj ze szczerym zainteresowaniem (123)
Rozdział 8: Zadawaj właściwe pytania (139)
Rozdział 9: Słuchaj mowy ciała (157)
Rozdział 10: Dostrój się do głosu wewnętrznego (179)
Rozdział 11: Wyrażaj się jasno i nazywaj rzeczy po imieniu (191)
Część III: Eliminowanie przeszkód
i zawieranie umowy (215)
Rozdział 12: Wciśnij pauzę, aby zamrozić punkty zapalne (217)
Rozdział 13: Uporaj się z trudnymi ludźmi i sytuacjami (237)
Rozdział 14: Zawrzyj porozumienie i bądź z niego zadowolony (251)
Rozdział 15: Co robić, gdy nie możesz osiągnąć porozumienia (277)
Część IV: Porozumienie między kulturami
i inne skomplikowane negocjacje (299)
Rozdział 16: Negocjacje międzynarodowe (301)
Rozdział 17: Negocjowanie z płcią przeciwną (323)
Rozdział 18: Skomplikowane negocjacje (341)
Rozdział 19: Negocjowanie przez telefon i internet (363)
Część V: Dekalogi (379)
Rozdział 20: Dziesięć cech najlepszych negocjatorów (381)
Rozdział 21: Dziesięć ważnych życiowych negocjacji (387)
Skorowidz (403)
Oceny i opinie klientów: Negocjacje dla bystrzaków. Wydanie II Michael C. Donaldson, David Frohnmayer (5) Weryfikacja opinii następuję na podstawie historii zamówień na koncie Użytkownika umieszczającego opinię. Użytkownik mógł otrzymać punkty za opublikowanie opinii uprawniające do uzyskania rabatu w ramach Programu Punktowego.
(2)
(2)
(1)
(0)
(0)
(0)
więcej opinii