POLECAMY
Koszyk
Turysta senior na rynku usług hotelarskich
Redakcja:
Wydawca:
Format:
epub, mobi, pdf, ibuk
Niniejsza monografia dotyczy bardzo ważnego i aktualnego problemu wynikającego ze starzenia się społeczeństwa w krajach emitujących ruch turystyczny, w tym w Polsce, i związanych z tym problemów dostosowania usług do potrzeb turystów seniorów. Autorki prezentują najnowsze zagadnienia związane z tendencjami i rozwojem rynku usług hotelarskich, odnoszą się do nowych trendów, zmian pokoleniowych, nowych potrzeb turystów seniorów, a także ich podziału na różne segmenty.
(…) Poruszana w monografii tematyka może być interesująca dla różnych kręgów odbiorców reprezentujących zarówno stronę praktyczną rynku usług hotelarskich, jak też osób pragnących poszerzyć swoją wiedzę teoretyczną na ten temat.
Z recenzji prof. nadzw. UEP dr hab. Agnieszki Niezgody
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
| Rok wydania | 2018 |
|---|---|
| Liczba stron | 108 |
| Kategoria | Inne |
| Wydawca | edu-Libri |
| ISBN-13 | 978-83-65648-30-3 |
| Numer wydania | 1 |
| Język publikacji | polski |
| Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
Ciekawe propozycje
Spis treści
| Wstęp | |
| 1. Senior na rynku usług turystycznych | |
| 1.1. Starzenie się społeczeństwa jako ważna determinanta zmian na rynku turystycznym | |
| 1.2. Klasyfikacja seniorów na rynku turystycznym | |
| 1.3. Aktywność turystyczna seniorów | |
| 1.4. Preferencje seniorów jako wyznacznik działań przedsiębiorstw turystycznych | |
| 2. Rola potrzeb i oczekiwań turystów seniorów w kreowaniu produktu hotelarskiego | |
| 2.1. Teoretyczne aspekty rynku usług hotelarskich | |
| 2.2. Elementy produktu hotelarskiego dedykowanego turystom seniorom. Ujęcie teoretyczno-empiryczne | |
| 2.2.1. Znaczenie lokalizacji obiektu hotelarskiego dla turystów seniorów | |
| 2.2.2. Przystosowanie infrastruktury obiektu hotelarskiego do potrzeb i oczekiwań turystów seniorów | |
| 2.2.3. Dostosowanie usług obiektów hotelarskich do potrzeb i oczekiwań turystów seniorów | |
| 2.3. Wybrane typy obiektów hotelarskich spełniające potrzeby i oczekiwania turystów seniorów | |
| 2.3.1. Obiekty hotelarskie „przyjazne dorosłym” | |
| 2.3.2. Obiekty hotelarskie typu „medical SPA” | |
| 3. Gospodarowanie kapitałem ludzkim w hotelarstwie w aspekcie zmian demograficznych | |
| 3.1. Wpływ zmian demograficznych na rynek pracy w hotelarstwie | |
| 3.2. Działania retencyjne jako instrument kształtowania kadr hotelarskich na potrzeby obsługi turystów seniorów | |
| 3.3. Znaczenie personelu hotelu w obsłudze turystów seniorów | |
| 3.4. Miejsce personelu w komunikacji marketingowej hotelu adresowanej do segmentu turystów seniorów | |
| Zakończenie | |
| Bibliografia | |
KUP NA PREZENT
Turysta senior na rynku usług hotelarskich
29,64 zł
Uzupełnij informacje na temat odbiorcy.
Produkt został pomyślnie dodany do koszyka.
Nieudana próba zakupu produktu. Spróbuj jeszcze raz.
Wypożyczaj w abonamencie!
Już od 2,66 zł za ebooka
