POLECAMY
-17%
Redakcja:
Format:
pdf, ibuk
Książka porusza niezwykle aktualną tematykę funkcjonowania organizacji sektora publicznego. Celem opracowania jest wskazanie możliwości wykorzystania instrumentów zarządzania strategicznego, które mogą być zastosowane w odpowiedzi na ujawnioną potrzebę zmiany wzorców organizacyjnych w organizacjach świadczących usługi społeczne w zakresie pomocy społecznej i rynku pracy. Należy zaznaczyć, że Autorom przyszło zmierzyć się z przedsięwzięciem o stosunkowo wysokim poziomie złożoności. Autorzy skorzystali z dorobku naukowego znanych badaczy zarządzania i kultury, obszernej bibliografii zarówno polskich jak i zagranicznych autorów (...). Jest to udana, aktualna i świeża próba refleksji nad rolą kultury w zarządzaniu w sektorze publicznym (...). Z całym przekonaniem stwierdzam, że praca jest ciekawym wkładem w zrozumienie skomplikowanej tematyki kulturowych uwarunkowań zarządzania w sektorze publicznym (...). Fragment recenzji prof. dr. hab. Łukasza Sułkowskiego
Rok wydania | 2015 |
---|---|
Liczba stron | 213 |
Kategoria | Zarządzanie, organizacja, strategie |
Wydawca | Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach |
ISBN-13 | 978-83-7875-276-9 |
Numer wydania | 1 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
Wstęp | 11 |
1. Usługi społeczne we współczesnym państwie demokratycznym | 15 |
1.1. Teleologiczne aspekty polityki społecznej (Aldona Frączkiewicz-Wronka) | 15 |
1.2. Innowacja społeczna jako rama teoretyczna dla poszukiwania nowoczesnej koncepcji zarządzania organizacją realizującą wybrane cele polityki społecznej (Martyna Wronka-Pośpiech) | 18 |
1.3. Nowy paradygmat polityki społecznej (Aldona Frączkiewicz-Wronka) | 22 |
1.4. Usługi społeczne jako dobro publiczne (Maria Kotas) | 26 |
1.5. Miejsce usług społecznych w europejskim modelu socjalnym i strategii „Europa 2020” (Maria Kotas) | 32 |
2. Kultura organizacji świadczących usługi społeczne – podstawy teoretyczne | 38 |
2.1. Pojęcie kultury organizacyjnej, podstawowe koncepcje i podejścia badawcze – kultura organizacyjna w teorii zarządzania: racjonalizm, funkcjonalizm, symbolizm (Anna Adamus-Matuszyńska) | 38 |
2.2. Funkcje i elementy kultury organizacyjnej (Paweł Kocoń) | 47 |
2.3. Typologie i modele kultury organizacyjnej (Agnieszka Put) | 52 |
2.4. Wykorzystanie modelu konkurujących wartości do diagnozy kultury organizacji świadczących usługi społeczne (Agnieszka Put) | 57 |
2.4.1. Charakterystyka modelu wartości konkurujących | 57 |
2.4.2. Kwestionariusz OCAI | 59 |
2.4.3. Wykorzystanie modelu wartości konkurujących | 61 |
3. Teoretyczne uwarunkowania i efekty kultury organizacji świadczących usługi społeczne | 64 |
3.1. Otoczenie zewnętrzne jako czynnik oddziałujący na kulturę organizacji świadczących usługi społeczne (Sabina Ostrowska) | 64 |
3.1.1. Otoczenie organizacji świadczących usługi społeczne | 64 |
3.1.2. Charakter otoczenia organizacji świadczących usługi społeczne i jego wpływ na kulturę organizacji | 67 |
3.2. Związki między kulturą organizacyjną a orientacją strategiczną organizacji świadczących usługi społeczne (Martyna Wronka-Pośpiech) | 70 |
3.3. Wpływ kultury organizacyjnej na motywację i zaangażowanie organizacyjne pracowników organizacji świadczących usługi społeczne (Izabela Marzec, Agnieszka Put) | 74 |
3.3.1. Motywacja służby publicznej i motywowanie pracowników organizacji publicznych | 74 |
3.3.2. Zaangażowanie organizacyjne | 77 |
3.3.3. Wpływ kultury organizacyjnej na motywację i zaangażowanie pracowników | 80 |
3.4. Rola kultury organizacyjnej we wzmacnianiu efektywności funkcjonowania organizacji świadczących usługi społeczne (Sabina Ostrowska) | 85 |
3.4.1. Efektywność organizacji świadczącej usługi społeczne | 85 |
3.4.2. Rola kultury organizacyjnej we wzmacnianiu efektywności usług społecznych | 90 |
4. Kultura organizacji świadczących usługi społeczne, jej uwarunkowania i efekty w praktyce – wyniki badań empirycznych | 94 |
4.1. Metodyka badań ilościowych (Aldona Frączkiewicz-Wronka, Izabela Marzec) | 94 |
4.2. Profil kultury organizacji świadczących usługi społeczne (Izabela Marzec) | 98 |
4.3. Otoczenie organizacji świadczącej usługi społeczne (Sabina Ostrowska) | 110 |
4.4. Orientacja strategiczna organizacji świadczących usługi społeczne i jej relacje z kulturą organizacyjną (Martyna Wronka-Pośpiech) | 120 |
4.5. Kultura organizacyjna jako czynnik kształtowania zaangażowania organizacyjnego i motywacji służby publicznej pracowników w organizacjach świadczących usługi społeczne (Izabela Marzec) | 126 |
4.6. Efektywność organizacji świadczących usługi społeczne i jej relacje z kulturą organizacyjną (Sabina Ostrowska, Agata Austen) | 131 |
4.7. Podsumowanie wyników badań empirycznych (Izabela Marzec) | 136 |
5. Rola kultury organizacyjnej w zmianie w kierunku profesjonalizacji organizacji świadczących usługi społeczne | 140 |
5.1. Profesjonalizacja usług – charakterystyka pojęcia (Anna Adamus-Matuszyńska) | 140 |
5.2. Uwarunkowania procesu zmiany kultury w organizacjach świadczących usługi społeczne (Agata Austen) | 149 |
5.3. Narzędzia kierowania zmianą kultury w organizacjach świadczących usługi społeczne (Agata Austen) | 156 |
Zakończenie | 165 |
Bibliografia | 173 |
Spis tabel | 195 |
Spis rysunków | 197 |
Załączniki | 199 |