POLECAMY
Wydawca:
Format:
pdf, ibuk
Zmienność otoczenia, wysoka konkurencyjność, rozwój gospodarki opartej na wiedzy, globalizacja i rosnąca różnorodność kulturowa sprawiają, że zarządzanie zasobami ludzkimi stanowi wielkie wyzwanie dla współczesnych organizacji. W odpowiedzi na nie powstała publikacja składająca się z dwóch integralnych części. W części dotyczącej organizacyjnych aspektów zarządzania zasobami ludzkimi unikatowym tematem jest zarządzanie różnymi generacjami na rynku pracy, natomiast w części odnoszącej się do zagadnień psychologicznych – istotną rolę odgrywają dynamicznie zmieniające się relacje w miejscu pracy, co wiąże się z nawiązywaniem i spełnianiem reguł kontraktu psychologicznego. Uzupełnieniem treści są dwa aneksy z praktycznymi ćwiczeniami i testami.
Książka jest adresowana głównie do liderów zespołów, menedżerów, osób profesjonalnie zajmujących się zagadnieniami personalnymi, do studentów kierunków ekonomicznych, psychologicznych i społecznych oraz wszystkich, którzy chcieliby efektywniej pracować i podejmować świadome decyzje we własnym życiu zawodowym.
Rok wydania | 2016 |
---|---|
Liczba stron | 232 |
Kategoria | Zarządzanie zasobami ludzkimi (HR) |
Wydawca | Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego |
ISBN-13 | 978-83-7969-940-7 |
Numer wydania | 1 |
Język publikacji | polski |
Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
Wprowadzenie | 9 |
Część I (Izabela Warwas). Organizacyjne aspekty zarządzania zasobami ludzkimi | 13 |
Rozdział I. Proces zarządzania zasobami ludzkimi. Interesariusze oraz wyzwania | 15 |
Wstęp | 15 |
Zarządzanie i zarządzanie zasobami ludzkimi | 15 |
Globalizacja | 19 |
Gospodarka napędzana wiedzą i informatyzacja | 22 |
Starzenie się społeczeństwa | 23 |
Wyzwania dla nowej gospodarki, nowej organizacji i zatrudnionych w niej pracowników | 24 |
Interesariusze zarządzania zasobami ludzkimi w organizacji | 28 |
Bibliografia | 32 |
Rozdział II. Motywowanie pracowników | 35 |
Wstęp | 35 |
Motywacja i motywowanie | 35 |
Podejścia do motywowania | 36 |
Proces motywacyjny | 38 |
Koncepcje i teorie motywacji a instrumenty motywacyjne | 48 |
Bibliografia | 51 |
Rozdział III. Zaangażowanie i wynagradzanie pracowników | 53 |
Wstęp | 53 |
Istota i rodzaje zaangażowania | 53 |
Motywowanie a zaangażowanie | 57 |
Wynagradzanie pracowników | 58 |
Formy wynagrodzeń | 60 |
Kariera i zarządzanie talentami jako istotne obszary kreowania zaangażowania | 63 |
Bibliografia | 66 |
Rozdział IV. Proces szkoleń – metody i ewaluacja | 67 |
Wstęp | 67 |
Zarządzanie kompetencjami | 67 |
Inwestycje w kapitał ludzki | 69 |
Metody i techniki szkoleniowe | 70 |
Efekty szkoleń | 75 |
Bibliografia | 76 |
Rozdział V. Zarządzanie generacjami na wewnętrznym rynku pracy | 79 |
Wstęp | 79 |
Charakterystyka poszczególnych generacji | 79 |
Zarządzanie generacjami w miejscu pracy | 82 |
ZZL a generacje rynku pracy | 85 |
Jakie jest pokolenie C? | 90 |
Bibliografia | 92 |
Część II (Anna Rogozińska-Pawełczyk) Psychologiczne aspekty zarządzania zasobami ludzkimi | 93 |
Rozdział I. Umiejętność wywierania wpływu na ludzi – manipulacja czy kluczowa kompetencja współczesnego menedżera | 95 |
Wstęp | 95 |
Wywieranie wpływu czy manipulacja? | 95 |
Wzajemność | 97 |
Zaangażowanie i konsekwencja | 100 |
Społeczny dowód słuszności | 103 |
Autorytet | 105 |
Niedostępność | 107 |
Huśtawka emocjonalna | 108 |
Lubienie | 109 |
Bibliografia | 111 |
Rozdział II. Dynamika relacji interpersonalnych w miejscu pracy – kontrakt psychologiczny | 113 |
Wstęp | 113 |
Wzajemna atrakcyjność | 113 |
Kontrakt psychologiczny w organizacji – podstawowe pojęcia | 119 |
Cechy charakterystyczne kontraktu psychologicznego | 121 |
Typologia kontraktów psychologicznych | 123 |
Kontrakt psychologiczny w relacjach międzyludzkich | 125 |
Oczekiwania pracowników wobec pracodawcy i możliwości ich realizacji | 127 |
Bibliografia | 130 |
Rozdział III. Zasady komunikacji w miejscu pracy | 131 |
Wstęp | 131 |
Istota procesu komunikacji | 132 |
Rodzaje komunikacji | 134 |
Bariery komunikacji w miejscu pracy | 137 |
Skuteczne komunikowanie się w organizacji | 142 |
Bibliografia | 147 |
Rozdział IV. Negocjacje w biznesie | 149 |
Wstęp | 149 |
Czym są negocjacje? | 149 |
Typy i style negocjowania | 152 |
Etapy negocjacji | 157 |
Taktyki i techniki negocjacyjne | 163 |
Bibliografia | 169 |
Rozdział V. Zarządzanie stresem, czyli jak budować wewnętrzną siłę? | 171 |
Wstęp | 171 |
Pojęcie stresu | 171 |
Predykatory stresu | 177 |
Stres w pracy | 179 |
Techniki radzenia sobie ze stresem | 182 |
Bibliografia | 187 |
CZĘŚĆ III (Izabela Warwas) Organizacyjne wymiary zarządzania zasobami ludzkimi – rozwiązywanie problemów w praktyce | 189 |
CZĘŚĆ IV (Anna Rogozińska-Pawełczyk) Psychologiczne wymiary zarządzania zasobami ludzkimi – rozwiązywanie problemów w praktyce | 201 |
Zakończenie | 229 |
Informacje o autorkach | 231 |