INNE EBOOKI AUTORA
Koszyk
Zarządzanie szkoleniami. Jak skutecznie realizować politykę szkoleniową w firmie
Autor:
Wydawca:
Format:
Praktyczny przewodnik "krok po kroku" po planowaniu i realizacji projektów szkoleniowych, zawierający narzędzia i komentarz wdrożeniowy. Polityka szkoleniowa wielu organizacji nadal jest nastawiona na sprawną realizację szkoleń, tymczasem chodzi o to, by była efektywnym narzędziem biznesowym pozwalającym firmie rentownie inwestować w coraz istotniejszy element przewagi konkurencyjnej, jakim są ludzie. Kierunek transformacji zarządzania szkoleniami jest więc oczywisty - maksymalna procesowość oraz ścisłe nastawienie na biznes. Niniejsza publikacja prezentuje właśnie takie podejście do szkoleń. Jej główne założenia są następujące:
szkolenia mają przynosić organizacji konkretne korzyści biznesowe, gdyż są inwestycją, nie kosztem,
uczestnicy szkoleń i ich bezpośredni przełożeni muszą rozumieć wagę efektywnego partnerstwa ze szkoleniowcami i wspierać cały proces,
w szkoleniu kluczowe jest nie zyskanie kompetencji, tylko ich wykorzystanie na stanowisku pracy,
ocena efektywności każdego projektu szkoleniowego jest konieczna,
szkolenie powinno być rentowne, tak jak wszystkie inne inwestycje.
Takie podejście do zarządzania szkoleniami może wydawać się trudne w realizacji, dlatego układ tej publikacji został tak pomyślany, aby maksymalnie wesprzeć narzędziowo profesjonalistę w zaplanowaniu wszystkich kluczowych procesów polityki szkoleniowej.
Zebrana tu wiedza oraz zaprezentowane przykłady pozwolą zarówno na stworzenie od podstaw profesjonalnego systemu szkoleniowego, jak i na kompleksowy audyt oraz usprawnianie już funkcjonujących systemów.
Publikacja zawiera szczegółowy opis kompletnej procedury realizacji projektu szkoleniowego (opartej na nowatorskim modelu SEB® - Standard of Education in Business) wraz z narzędziami i przykładami ilustrującymi ich zastosowanie . Składają się na nią także liczne tabele, schematy, formularze, listy kontrolne i zestawienia
Adresaci:
Ponieważ cel publikacji stanowi dostarczenie całościowej i użytecznej "instrukcji z narzędziami", jest ona przeznaczona dla praktyków zajmujących się zarządzaniem ludźmi, w szczególności dla specjalistów w dziedzinie szkoleń oraz zarządzania rozwojem pracowniczym. Może też być przydatna dla studentów zarządzania zasobami ludzkimi i kierunków pokrewnych.
| Rok wydania | 2016 |
|---|---|
| Liczba stron | 188 |
| Kategoria | Inne |
| Wydawca | Wolters Kluwer Polska SA |
| ISBN-13 | 978-83-8107-033-1 |
| Język publikacji | polski |
| Informacja o sprzedawcy | ePWN sp. z o.o. |
POLECAMY
Ciekawe propozycje
Spis treści
| Wprowadzenie | str. | 9 |
| Rozdział 1. Najważniejsze terminy, definicje i modele dotyczące zarządzania procesami szkoleniowymi | str. | 13 |
| Najważniejsze terminy | str. | 13 |
| Najważniejsze definicje | str. | 14 |
| Najważniejsze modele | str. | 15 |
| Obszar ewaluacyjny - 4-poziomowy model oceny szkolenia (model Donalda Kirkpatricka | str. | 16 |
| Obszar procesowy - model 10-etapowego procesu szkolenia | str. | 17 |
| Model SEB® (Standard of Education in Business) | str. | 19 |
| Rozdział 2. Określanie potrzeb szkoleniowych - podejście dwuwymiarowe | str. | 30 |
| System identyfikacji potrzeb szkoleniowych i analiza potrzeb szkoleniowych a roczny plan szkoleń | str. | 30 |
| Cztery klasyczne podejścia do systemu identyfikacji potrzeb szkoleniowych | str. | 32 |
| Typologia projektów szkoleniowych z perspektywy ich wpływu na wyniki firmy | str. | 35 |
| Rozdział 3. Zarządzanie projektem szkoleniowym efektywnym biznesowo | str. | 38 |
| Standardy zarządzania szkoleniami w polskich firmach | str. | 38 |
| Faza diagnostyczna procesu szkoleniowego | str. | 41 |
| Analiza potrzeby szkoleniowej | str. | 41 |
| Sformułowanie celów szkolenia | str. | 54 |
| Faza projektowania procesu szkoleniowego | str. | 57 |
| Wybór optymalnego sposobu realizacji projektu szkoleniowego | str. | 57 |
| Projektowanie procesu szkolenia oraz procesu jego oceny | str. | 84 |
| Faza przygotowania procesu szkoleniowego | str. | 99 |
| "Odprawa" przed szkoleniem | str. | 99 |
| Realizacja programu zajęć dydaktycznych | str. | 100 |
| Faza realizacji procesu szkoleniowego | str. | 102 |
| Planowanie działań wdrożeniowych | str. | 102 |
| Monitoring i wspieranie wdrażania kompetencji w pracy | str. | 105 |
| Faza oceny procesu szkoleniowego | str. | 107 |
| Ocena etapu wdrożenia | str. | 107 |
| Ocena efektywności i skuteczności całego projektu | str. | 108 |
| Rozdział 4. Wartościowanie wpływu szkolenia na rezultaty biznesowe - szacowanie roi | str. | 114 |
| Wprowadzenie do tematyki rentowności szkoleń i modelu ROI J.J. Phillipsa | str. | 114 |
| Mity na temat obliczania ROI projektów szkoleniowych | str. | 116 |
| Jak bezpiecznie zacząć mierzyć ROI | str. | 119 |
| Rozdział 5. Rola kadry kierowniczej w procesach rozwojowych | str. | 122 |
| Cztery metarole kadry kierowniczej | str. | 122 |
| Rola motywacyjna | str. | 123 |
| Rola wspierająca | str. | 123 |
| Rola diagnostyczna | str. | 124 |
| Rola inwestycyjna (biznesowa i kontrolna | str. | 124 |
| Menedżer jako partner w procesie szkoleniowym | str. | 125 |
| Rozdział 6. Kultura organizacji uczącej się | str. | 128 |
| Budowanie proszkoleniowej kultury organizacyjnej | str. | 128 |
| Sposoby promowania proszkoleniowej kultury organizacyjnej | str. | 130 |
| Rozdział 7. Partnerstwo biznesowe HR w projektach rozwojowych | str. | 133 |
| Wprowadzenie do partnerstwa biznesowego HR w procesach rozwojowych | str. | 133 |
| Rozdział 8. Audyt efektywności procesów polityki szkoleniowo-rozwojowej | str. | 138 |
| Po co przeprowadzać audyt? | str. | 138 |
| Struktura i porządek w audycie | str. | 139 |
| Wymiary audytu - pięć kluczowych procesów polityki szkoleniowej | str. | 139 |
| Rynkowe benchmarki | str. | 141 |
| Wskaźniki efektywnościowe | str. | 141 |
| Jakość polityki szkoleniowej | str. | 142 |
| Wskaźniki jakości audytu | str. | 142 |
| Rozdział 9. Zalecenia wdrożeniowe dla profesjonalnych menedżerów szkoleń | str. | 144 |
| Cztery strategie transformacji polityki szkoleniowej na probiznesową | str. | 145 |
| Kilka słów o autorze | str. | 149 |
| Wybrana literatura | str. | 151 |
| Załączniki | str. | 153 |
| 1. Formatka do celów rozpisanych na czterech poziomach modelu Kirkpatricka | str. | 155 |
| 2. Arkusz analizy uwarunkowań skutecznego procesu szkolenia (AUSS) | str. | 156 |
| 3. Formularz planu działań wdrożeniowych (PDW) wraz z instrukcjami | str. | 157 |
| 4. Schemat przykładowych działań menedżera w ramach czterech metaról w procesie szkoleniowym | str. | 162 |
| 5. Przykładowa instrukcja do samplingu, jakiej organizacja może użyć w swojej komunikacji z firmą szkoleniową | str. | 163 |
| 6. Ankieta reakcji i jakości | str. | 164 |
| 7. Ankieta oceny wdrożenia (AOW) | str. | 166 |
| 8. "Narzędziownia szkoleniowca" - narzędzia w procesie realizacji projektu szkolenia | str. | 167 |
| 9. Schemat definicji pojęć ewaluacyjnych | str. | 169 |
| 10. Mapa kluczowych procesów polityki szkoleniowo-rozwojowej | str. | 170 |
| 11. Macierz kryteriów wyboru firmy szkoleniowej | str. | 171 |
| 12. Formularz specyfikacji potrzeby szkoleniowej (SPS) | str. | 173 |
| Spis ilustracji | str. | 179 |
| Spis tabel | str. | 181 |
| Indeks | str. | 183 |
KUP NA PREZENT
Zarządzanie szkoleniami. Jak skutecznie realizować politykę szkoleniową w firmie
59,00 zł
Uzupełnij informacje na temat odbiorcy.
Produkt został pomyślnie dodany do koszyka.
Nieudana próba zakupu produktu. Spróbuj jeszcze raz.
Wypożyczaj w abonamencie!
Już od 2,66 zł za ebooka
