Potęga dobrej komunikacji w zespole

Autor: Edgar H. Schein

Wydawnictwo: Wydawnictwo Naukowe PWN

Najniższa cena z poprzednich 30 dni: 23.40 zł.

Oszczędzasz: 20%

"Dlaczego uważam umiejÄ™tność zadawania pytaÅ„ za tak istotnÄ… w budowaniu relacji? Ponieważ w dzisiejszym Å›wiecie, który cechuje siÄ™ coraz wiÄ™kszÄ… zÅ‚ożonoÅ›ciÄ…, zróżnicowaniem kulturowym, jak również ogromnÄ… liczbÄ… wzajemnych powiÄ…zaÅ„, jest to kluczowa umiejÄ™tność. Nie da siÄ™ pracować z ludźmi wywodzÄ…cymi siÄ™ z odmiennych kultur – czy to zawodowych, czy narodowych – bez umiejÄ™tnoÅ›ci zadawania pytaÅ„ i budowania relacji opartych na wzajemnym szacunku i akceptacji faktu, że posiadajÄ… oni pewnÄ… różnÄ… od naszej wiedzÄ™ przydatnÄ… do wykonania danego zadania. (…) Pokorne pytanie jest szczególnie istotne dla przywódców, ponieważ do realizacji zÅ‚ożonych zadaÅ„ niezbÄ™dne sÄ… dobre, ufne relacje z podwÅ‚adnymi, które zachÄ™cajÄ… do komunikacji w górÄ™ hierarchii. A bez takiej komunikacji organizacje nie bÄ™dÄ… ani skuteczne, ani bezpieczne." Ze wstÄ™pu "W Å›wiecie, który transformuje siÄ™ pod wpÅ‚ywem technologii, coraz mocniej zarysowujÄ… siÄ™ dwie siÅ‚y wpÅ‚ywajÄ…ce na dzisiejszy biznes. PierwszÄ… z nich jest komunikacja. Zdolność do budowania relacji zarówno wewnÄ…trz, jak i na zewnÄ…trz organizacji, staje siÄ™ kluczowÄ… umiejÄ™tnoÅ›ciÄ… menedżerów. DrugÄ… siłą jest zdolność do rozumienia natury problemu. NasilajÄ…cy siÄ™ szum informacyjny i powszechna dostÄ™pność informacji sprawiajÄ…, że coraz częściej przywódcy podejmujÄ… decyzje nie majÄ…c peÅ‚nego zrozumienia warunków, w jakich sÄ… prowadzone dziaÅ‚ania i charakteru problemów, z którymi muszÄ… sobie radzić. Bardzo powszechnym zjawiskiem jest też niedostateczna wiedza o kliencie i jego oczekiwaniach. Taki błąd popeÅ‚niajÄ… nie tylko startupy – czÄ™sto zaÅ›lepione swojÄ… ideÄ… – ale również dojrzaÅ‚e firmy, którym czÄ™sto brakuje zdolnoÅ›ci do komunikowania siÄ™ z klientem. Czy jest na to jakaÅ› rada? Edgar H. Schein, psycholog zajmujÄ…cy siÄ™ problemem kultur organizacyjnych i autor wielu koncepcji, które trafiÅ‚y do kanonu nauczania w zarzÄ…dzaniu, proponuje zwrócenie siÄ™ w stronÄ™ jednej z najstarszych technik znanych czÅ‚owiekowi: pokornemu zadawaniu pytaÅ„. Zdaniem Scheina to wÅ‚aÅ›nie postÄ™powanie jest nam niezbÄ™dne również dziÅ›, w warunkach informacyjnego chaosu i niepewnoÅ›ci. Należy zadawać pytania, być dociekliwym, ale i uprzejmym. I nigdy niczego nie zakÅ‚adać z góry, ale chcieć siÄ™ dowiedzieć wiÄ™cej. " dr Piotr Kaczmarek-Kurczak, Akademia Leona KoźmiÅ„skiego

Najlepsza cena: eBookpoint
LUB
Wyślemy Ci maila, gdy cena książki będzie niższa, np.22 zł

Znaleziono 12 ofert ebooków od 31.20 zł

Formaty Cena Księgarnia
mobi epub
od 28.08 zÅ‚
(dla staÅ‚ych klientów)
31.20 zÅ‚ ebookpoint.pl
mobi epub
31.20 zÅ‚ onepress.pl
mobi epub
33.07 zÅ‚ ebuczek.pl
mobi epub
33.95 zÅ‚ gandalf.com.pl
mobi epub
34.71 zÅ‚ swiatebookow.pl
mobi epub
od 6.92 zÅ‚
(dostęp online)
35.10 zÅ‚ ibuk.pl
mobi epub
35.50 zÅ‚ swiatksiazki.pl
mobi epub
  23.40 zÅ‚
w programie Nexto Premium
36.27 zÅ‚ nexto.pl
mobi epub
39.00 zÅ‚ woblink.pl
mobi epub
39.00 zÅ‚ virtualo.pl
mobi epub
39.01 zÅ‚ publio.pl
mobi
35.10 zÅ‚ zinamon.pl
epub
35.10 zÅ‚ zinamon.pl

Edgar H. Schein - inne e-booki

E-booki podobne do "Potęga dobrej komunikacji w zespole"