Niniejsza praca, przygotowana przez pracowników Katedry Pieniądza i Bankowości Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, stanowi materiał pomocniczy do prowadzenia ćwiczeń z bankowości między innymi na kierunkach ekonomia oraz finanse, audyt i rachunkowość. W pracy zawarto charakterystykę głównych grup usług bankowych świadczonych przez działające w Polsce instytucje zaliczane do sektora bankowego. W szczególności przybliżono takie zagadnienia, jak: klasyfikacje usług bankowych, kredyty i rachunki bankowe, zabezpieczenia kredytu, operacje rozliczeniowe oferowane przez banki zarówno w obrocie krajowym, jak i zagranicznym, kwestie bankowości elektronicznej i inwestycyjnej, usługi dla zamożnych klientów oraz szczególne formy finansowania działalności gospodarczej (leasing i faktoring). Pracę wzbogacają liczne przykłady, informacje praktyczne oraz zadania i pytania odnoszące się do opisywanych zagadnień.