Z procesami stykamy się na co dzień, zarówno w życiu prywatnym jak i zawodowym. Książka, bazując na prostych przykładach, takich jak pieczenie ciasta, przekazuje niezbędną wiedzę do zrozumienia procesów. Opisuje również jak tę wiedzę można wykorzystać do własnego rozwoju zawodowego, w roli specjalisty z danego obszaru czy też menedżera. Co najważniejsze, w publikacji zawarte zostały informacje o modelowaniu procesów biznesowych w BPMN, aby każdy kto zaczyna przygodę z procesami mógł je zwizualizować i rozpocząć z nimi pracę. Przekazuje także informacje o tym, jakie działania można podejmować z przygotowanym już modelem procesu. Na końcu zawarte zostały praktyczne wskazówki na temat dostępnych na rynku narzędzi do wizualizacji procesów oraz odwołania do miejsc, z których można czerpać dalsze inspiracje do pracy z procesami. Książka dla wszystkich, którzy interesują się rozwojem zawodowym, jak również szeroko pojętym usprawnianiem działań w organizacji.