Koncepcja Satysfakcji Klienta: Kluczowy Element Sukcesu Biznesowego
Wydawnictwo: Ridero IT Solution
Książka prezentuje ewolucję japońskiego podejścia do zarządzania jakością, skupiając się na koncepcji satysfakcji klienta. Autor dokładnie analizuje genezę Paradoksu Kano oraz przedstawia poziomy jakości według tej teorii. Poprzez studia przypadków i liczne przykłady zastosowań, czytelnik poznaje praktyczne aspekty wykorzystania tej koncepcji w różnych branżach i sytuacjach biznesowych.
Książka stworzona przy pomocy AI.
Najlepsza cena: eBookpoint
LUB
Wyślemy Ci maila, gdy cena książki będzie niższa, np.12 zł
Znaleziono 6 ofert ebooków
od 8.49 zł
Formaty | Cena | Księgarnia | |
---|---|---|---|
epub |
od 7.64 zł (dla stałych klientów) |
8.49 zł | |
epub |
|
8.80 zł | |
epub |
6.00 zł w programie Nexto Premium |
9.00 zł | |
epub |
|
10.00 zł | |
epub |
|
10.00 zł | |
epub |
|
10.00 zł |